Во второй части интервью с автором книги “Системное мышление” Евгений Ксенчук ответил на вопросы участников группы Empatika в Facebook. Вопросов было много, и они тяготели в основном к теме практического применения системного мышления. Благодарим всех активных участников группы, задавших вопросы. Read more »
Все изданные за последние 10-15 лет в России книги по системному мышлению переводные; книга Евгения первая, написанная по-русски. И она одна из первых книг, в которой есть и системы, и мышление. Отличается она тем, что в ней рассказывается не только о системах: системной динамике, обратной связи, потоках и запасах, но и о восприятии систем человеком: об ошибках, которые он допускает, об интуитивно понимаемых закономерностях и заблуждениях. Это своего рода “Новый органон” системного мышления. Read more »
Как-то раз мы допоздна засиделись дома с друзьями, а в Ашгабате после 23.00 выключают воду. И, разумеется, мы оказались в ситуации отсутствия воды и невозможности “замести следы” нашей посиделки. Тут не подвела юношеская смекалка: на улице стояла зима, а значит топили батареи, а значит в них вода, а значит ее можно слить
Так мы и порешили… Правда, воды в батарее тоже не оказалось (ну зачем в тропиках отапливать?!)
Так и легли спать с открытым краном батареи… Наступило утро, воду так и не дали, и мы разбежались по своим делам…
Прошло 5 часов.
Прибегаю, значит, я из школы, а вся квартира в воде… горячей воде. Что я делаю первым делом? Нет-нет, не закрываю кран, я начинаю выгребать воду! Первая реакция: не закрыть кран, а выгрести воду! Двумя руками и тазиком! Какая уж тут рациональность?
Read more »

Каждая организация – это система: набор взаимосвязанных элементов. Среди этих элементов можно выделить: индикаторные и критические.
Критические факторы одновременно влияют и находятся под влиянием большого количества других факторов.
Индикаторные зависят от многих других факторов, но сами незначительно влияют на остальных.
А еще бывают факторы-рычаги, вляющие на множество факторов, в то время как незначительно зависят от других.
Вам необходимо воздействовать на факторы-рычаги, чтобы изменить поведение системы. Важно только их определить. Подсказка: чаще всего эти факторы находятся вне системы. Read more »

Оказывается, лишение сотрудников премий с целью стимулировать их деятельность, может оказаться совсем не к месту. Парадоксально? Вот как мы к этому пришли.
Read more »

Вам наверняка известен закон Парето “20/80″? О том, что
- 20% усилий приносят 80% результата, или
- 20% клиентов приносят 80% выручки, или
- 20% продуктов приносят 80% прибыли
Read more »
Намедни познакомился с очень интересной женщиной – Марией Ленци. Мария – наш соотечественник, но живет и работает в Австрии. Разговорившись на тему системного мышления (опять весть стол в Eat & Talk был изрисован), Мария высказала удивительную вещь: “У каждой проблемы есть функция”… И тут меня как током ударило!
Чтобы было понятно, проиллюстрирую примером (ставшим уже классикой после Володиной лекции “Проанализируй это!“):
В ходе интервьюирования сотрудника одного из наших клиентов мы отметили, что единственной проблемой в компании, по его мнению, была нехватка складских помещений. Иными словами, все было бы замечательно, если бы у нас хватало складов на нашу продукцию.
Read more »
Продолжая придерживаться разностороннего подхода к решению задач, мы (наконец-то!) вспомнили про аналитическое мышление и его основные инструменты – логику и причинно-следственные связи.
На первой половине семинара мы ознакомились с теоретическими основами дендрологии по Голдратту, а также с практическим применением сей сложной науки в консалтинговых проектах (на примере ДТР для крупной типографии).
Read more »
Одна из наших постоянных читательниц Юлия Ставенко решила высказать свое мнение о причинах плохого выступления нашей сборной на Олимпийских играх – приглашаю и вас к дискуссии!
Не было гвоздя – подкова пропала.Не было подковы – лошадь захромала.Лошадь захромала – командир убит.Конница разбита – армия бежит.Оттого что в кузнице не было гвоздя.“Гвоздь и подкова” (Самуил Маршак )
Совсем недавно закончились очередные Олимпийские игры в Ванкувере. Можно долго обсуждать, кто виноват и что делать, анализируя результаты нашей российской сборной. Во многих интервью я прочитала о том, виной всему была некачественная смазка лыж у биатлонистов, плохие погодные условия, незажившие травмы у фигуристов, ошибки хоккеистов. Но давайте посмотрим на сложившуюся ситуацию с помощью системного подхода.
Read more »
Усилиями системномыслящих со всего мира создается библиотека моделей по системному мышлению (англ). В библиотеке уже большой список моделей на выбор: про душ, про развитие бизнеса, про стресс на работе и др. Пользуйтесь и добавляйте свои модели!
Оформить и получить займ на карту мгновенно круглосуточно в Москве на любые нужды в день обращения. Взять мгновенный кредит онлайн на карту в банке без отказа через интернет круглосуточно.