Обычно на несколько передач по прикладным аспектам научного знания мы делаем одну дискуссионную, в которой пытаемся рассмотреть с разных сторонкакую либо острую проблему На тему этой программы нас натолкнула провокационная статья М.Калашникова “Неграмотные с айпадами”. Суть статьи сводится к тому, что технологический прогресс не сопровождается развитием системного образования. Доступность информации создаёт иллюзию того, что без него можно обойтись, и многие поддаются этой иллюзии.У нас в гостях Светлана Щелокова, преподаватель МГУ, и мы обсуждаем, для чего нужно образование, каким оно становится, каким оно должно быть и как можно “не стать варваром” в условиях меняющейся не в лучшую сторону образовательной системы.Название передачи произошло от странного вопроса: “Зачем нужно образование?”. А и правда, зачем? Для материального успеха ведь не нужно знание литературы XX века. Означает ли это начало заката эпохи университетов? Вероятно, нет, если принять во внимание, что образование – это не только профессиональная подготовка. Образованному человеку интереснее жить.
Времена меняются, и с ними меняются требования на рынке труда. “Толерантность к неопределённости” – этим длиным термином называют способность человека работать в условиях нехватки информации. В новаторских компаниях эта способность крайне необходима, без неё сотрудник не продержится и месяца.Почему? А потому что в проблемах, которые он будет решать, нет никакой определённости. Совсем. Потому что каждый следующий проект принципиально нов, и никто не знает, как его осуществить.А теперь главное. Ни в одном из российских вузов не готовят толерантных к неопределённости специалистов. Во всех вузах студентов учат решать задачи, но ни в одном не учат решать проблем, в то время, как между задачей и проблемой принципиальные различия. В задаче содержатся все необходимые данные, эти данные непротиворечивы и ведут к единственному правильному решению. Проблема подразумевает самостоятельный сбор данных, начальные условия могут быть противоречивыми и нуждаются в оценке, решения может не быть, как и критериев качества решения.Налицо противоречие: руководители стремятся нанять на работу людей, способных решать проблемы, а приходят люди, способные решать только задачи. Часто у них хорошие знания, высокий интеллект, они достаточно упорны, но у них нет главного – толерантности к неопределённости. Read more »
Что происходит, когда студентов учат “технике” в какой-то области, ничего не говоря о профессиональной этике? Из них выращивают утончённых и умелых мерзавцев. Врач и отравитель могут пройти один и тот же курс фармацевтики – различие лишь в уровне этичности, но отравитель с медицинским образованием во много раз хуже.На первый взгляд кажется, что бизнес-образование безобидно и не может причинить вреда. При отсутствии этической составляющей – может. Мы учим основам мотивации, для нечистоплотного человека она легко может превратиться в выжимание сил без остатка, психология влияния может стать манипуляцией, реклама – банальным оболваниванием.Коллеги, давайте не будем превращать бизнес-образование в науку обогащения любой ценой. Рассказывая о той или иной области знания, будем упоминать этическую сторону их применения, а какие-то навыки не будем давать людям, не готовым пока к их применению. У врачей есть клятва Гиппократа, у экономистов и менеджеров ничего подобного нет. Пусть порядочность преподавателей заменит её.Руководство к действию
На занятии или тренинге расскажите об этике применения осваиваемых студентами навыков.
Не бойтесь отказывать студентам, если считаете, что они будут применять знания во вред.
Не будьте циничными. В конце концов, вы воспитываете управленцев, а не диверсантов-смертников.
В 20-м выпуске подкаста Empatika FM мы обсуждаем проблемы бизнес-образования в России и что можно сделать для его улучшения. Не “теоретически хорошо бы сделать”, а что можем сделать и делаем мы, компания Empatika и сообщество Empatika Open.Сейчас мы готовим манифест бизнес-образования, необходимого современным студентам и выпускникам. Этот манифест основан на нескольких утверждениях относительно требований к образованию, программ, подбора преподавателей и стиля обучения. Мы обсуждаем эти утверждения и разговариваем о том, почему изменения назрели и какими они должны быть.Сам текст манифеста будет опубликован в блоге и в группе Empatika на Facebook.
Знакомство с Empatika произошло довольно давно – теперь уже более полутора лет назад. Тогда Байрам в Вышке читал лекцию про иррациональное поведение, на которую я пошёл только по одной причине – мне понравилось её название. Начало дружбы было положено на дальнейших Empatika Open. Я присматривался, прислушивался и, наконец, понял: «Вот чем я хочу заниматься!»
Как мы учились в университете? Сначала – лекции, учебники, потом – семинары и практикумы, зачёты, экзамены. И, спустя несколько месяцев или даже лет, мы применяли полученные знания в «реальных» задачах: в освоении других курсов, в расчётах для дипломной или кандидатской работ.
В Empatika – всё по-другому! Вместо постепенного знакомства с темой применяется подход «обучение боем». Мой первый день работы – в офисе у заказчика, во второй день – приглашение по телефону кандидатов на открытую вакансию клиента, в четвертый день – самостоятельное проведение интервью о приёме на работу, вторая неделя – в одиночку в полях.
Как и у Дениса, за первые 4 недели в Empatika у меня возникло множество идей и инсайтов.
Ритм работы. Я ощутил сильнейший контраст со своей предыдущей – академической – деятельностью. Делать нужно много дел одновременно, очень быстро и очень хорошо. Первая мысль, которая возникла в моей голове утром одного из первых дней, была: «Сегодня приду домой и высплюсь!» Read more »
Нам не всё нравится в современном образовании. Классическую формулу педагогики можно сократить до трёх букв ЗУН – знания, умения, навыки, и все три компоненты важны: теоретические знания ничего не значат без умений – способности их применять, а умения для успешной работы должны быть доведены до автоматизма – навыка. В образовании взрослых людей переходом от умений к навыкам обычно занимаются мало, и это оправдано. При необходимости навык можно наработать самостоятельно, обладая некоторым умением. А вот то, что в образовании мало кто занимается умениями, уже плохо.Преподаватели чаще всего ограничиваются лекциями, но во-первых, хорошая книга лучше лекции, а во-вторых, по окончании лекции слушатели не умеют применять полученные знания. Практике на лекции не учат. Поэтому мы стараемся учить и учиться практике на Empatika Open и на наших курсах для заказчиков, и это накладывает дополнительные требования к форме наших занятий. Read more »
Бывший аналитик хедж-фонда Салман Хан начал записывать забавные обучающие фильмы для младших братьев и сестёр, и со временем это переросло в Khan Academy. По его мнению, роль учителя должна состоять в своевременной помощи ученику, а не в банальном пересказе учебного материала. Ролики с лекциями при этом можно разместить в интернете. Для отслеживания выполнения школьниками учебных заданий и понимания, где и как нужно помочь им, Кхан разработал удобную информационную систему с множеством тестов.В седьмом выпуске Empatika TED мы обсудили, что нового предложил Салман Хан, в чём его успех, и в каких случаях хороша предложенная им система.
Окончание. Начало: О чтении и выборе бизнес-книг. Три уровня чтения, О чтении и выборе бизнес-книг. Что читать? Что не читать?На мой взгляд, читать стоит только те книги, которые нас меняют. Идеально, когда книга меняет мировоззрение, хотя бы немного. Конечно, это травмирует, но человек не стеклянная игрушка, выдержит. Напротив, читать книги, которые лишь подтверждают уже сложившиеся взгляды, бесполезно, они не несут новой информации.Человек – модель мира, история его развития в миниатюре повторяет мировую историю мысли. Если человеку не стоит читать того, что известно из уже прочитанного, то и писателям не стоило бы писать того, что уже было. Не секрет, что большинство книг ничего не меняет, а лишь расширяет, разъясняет и популяризирует уже известное. Но иногда появляются авторы, переворачивающие сложившиеся представления. Таковы Норберт Виннер, Стаффорд Бир, Рассел Акофф, Питер Друкер, Джон Нэш. В каждой области таких авторов наберётся десяток-два за всю историю, не больше, но их книги живут столетиями. Read more »
Продолжение. Начало: О чтении и выборе бизнес-книг. Три уровня чтенияЧасто мы читаем книги, связанные с областью наших интересов: что-то узнаём, читаем, потом берём книгу на ту же тему или книгу того же автора, чаще всего ту, на которую ссылаются в уже прочитанной. Так мы сначала закладываем, а потом расширяем и укрепляем островок нового знания. Начинать здесь лучше с самых значимых фундаментальных книг, таких немного и они хорошо известны. И, конечно, лучше осваивать новую область вместе с друзьями. В выборе книг значимо общение. Друзья, мнение которых мы ценим, рассказывают об интересных книгах, на которые мы сами выходили бы долго, или не вышли бы вообще. Более того, по выбору книг мы узнаём единомышленников, ведь если у нас одинаковые любимые книги, у нас одинаковые ценности. Read more »
В мире выходит бесконечное множество книг, и среди них очень много интересных и много замечательных. Даже если читать только литературу в узкой области профессиональных интересов, на все не хватит ни внимания, ни времени. Приходится выбирать. Но задача выбора книг сама по себе очень непростая. Для того, чтобы эффективно использовать своё время, предлагаю порефлексировать над чтением как таковым. А для иллюстраций я опросил коллег из Empatika, как они выбирают книги.Когда я стал писать эту заметку, стало ясно, что она получится длинной, поэтому я разбил её на три части, которые буду публиковать по мере написания.Немецкий писатель Герман Гессе выделяет три уровня чтения. Первый уровень – наивное чтение, когда читатель следует за книгой. Так читаются приключенческие романы и детективы. Более искушённый читатель на втором уровне преследует книгу: находит ответвления сюжета, новые смыслы, критикует, ставит перед текстом вопросы и находит ответы на них. На третьем уровне читатель использует книгу как стартовую площадку для длинных ассоциативных размышлений, источник первоначальных идей. На этом уровне, в общем, всё равно, что читать, учебник или рекламный проспект, главное происходит не в книге, а в голове читателя. Read more »
Empatika TV | denis.bukin | 
April 16, 2012 8:59 am | 
Оставь отзыв первым! 
Времена меняются, и с ними меняются требования на рынке труда. “Толерантность к неопределённости” – этим длиным термином называют способность человека работать в условиях нехватки информации. В новаторских компаниях эта способность крайне необходима, без неё сотрудник не продержится и месяца.Почему? А потому что в проблемах, которые он будет решать, нет никакой определённости. Совсем. Потому что каждый следующий проект принципиально нов, и никто не знает, как его осуществить.А теперь главное. Ни в одном из российских вузов не готовят толерантных к неопределённости специалистов. Во всех вузах студентов учат решать задачи, но ни в одном не учат решать проблем, в то время, как между задачей и проблемой принципиальные различия. В задаче содержатся все необходимые данные, эти данные непротиворечивы и ведут к единственному правильному решению. Проблема подразумевает самостоятельный сбор данных, начальные условия могут быть противоречивыми и нуждаются в оценке, решения может не быть, как и критериев качества решения.Налицо противоречие: руководители стремятся нанять на работу людей, способных решать проблемы, а приходят люди, способные решать только задачи. Часто у них хорошие знания, высокий интеллект, они достаточно упорны, но у них нет главного – толерантности к неопределённости. 
Что происходит, когда студентов учат “технике” в какой-то области, ничего не говоря о профессиональной этике? Из них выращивают утончённых и умелых мерзавцев. Врач и отравитель могут пройти один и тот же курс фармацевтики – различие лишь в уровне этичности, но отравитель с медицинским образованием во много раз хуже.На первый взгляд кажется, что бизнес-образование безобидно и не может причинить вреда. При отсутствии этической составляющей – может. Мы учим основам мотивации, для нечистоплотного человека она легко может превратиться в выжимание сил без остатка, психология влияния может стать манипуляцией, реклама – банальным оболваниванием.Коллеги, давайте не будем превращать бизнес-образование в науку обогащения любой ценой. Рассказывая о той или иной области знания, будем упоминать этическую сторону их применения, а какие-то навыки не будем давать людям, не готовым пока к их применению. У врачей есть клятва Гиппократа, у экономистов и менеджеров ничего подобного нет. Пусть порядочность преподавателей заменит её.Руководство к действию
Нам не всё нравится в современном образовании. Классическую формулу педагогики можно сократить до трёх букв ЗУН – знания, умения, навыки, и все три компоненты важны: теоретические знания ничего не значат без умений – способности их применять, а умения для успешной работы должны быть доведены до автоматизма – навыка. В образовании взрослых людей переходом от умений к навыкам обычно занимаются мало, и это оправдано. При необходимости навык можно наработать самостоятельно, обладая некоторым умением. А вот то, что в образовании мало кто занимается умениями, уже плохо.Преподаватели чаще всего ограничиваются лекциями, но во-первых, хорошая книга лучше лекции, а во-вторых, по окончании лекции слушатели не умеют применять полученные знания. Практике на лекции не учат. Поэтому мы стараемся учить и учиться практике на Empatika Open и на наших курсах для заказчиков, и это накладывает дополнительные требования к форме наших занятий. 
GMC 2007 - Round 1
Инсайт на день #26 - О паритете
РИТ - 2008: Управление ростом социальных сетей