Posts tagged: инсайты

Инсайт #51 – О мясе в супе

Как вы едите мясо в супе? Мой знакомый как-то заметил во время обеда, что я сначала съедаю суп, а лишь потом берусь за куски мяса (суп был “Фо Бо” во Viet Cafe). Возник вопрос: почему?

Для меня мясо – самый лакомый ингредиент в супе. И подсознательное размышление примерно такое: чтобы достичь желаемого (мяса), нужно сначала его заработать (выпить суп). Набор ассоциаций возник в голове: основная – в контексте бизнеса.

Read more »

Инсайт на день #50 – Параноид или исследователь?

Когда создаешь новый бизнес, то всегда есть видение своего продукта: к примеру, моделирование и оптимизация бизнеса. Когда появляются первые клиенты, ты понимаешь, что им нужно другое и твой продукт трансформируется. Внезапно для себя ты открываешь, что занимаешься построением отдела продаж, разработкой информационных систем (хотя бежал от этого из большой компании), помогаешь людям готовить презентации к конференции и организовывать технологический кластер.

Со временем у тебя выкристаллизовывается более четкое видение, что нужно клиентам, как это лучше продавать и сколько они за это готовы платить. Вопрос в том, готов ли ты быть гибким и кастомизировать (уточнять под клиента) свой продукт? Параноид ты или исследователь, как наверное сказал бы Денис?

Read more »

Инсайт на день #49 – О руководителях

sb10065243e-001, Jeffrey Hamilton /Digital Vision

Опираясь на полученный опыт участия в нескольких проектах, я стал размышлять о руководителях и их отношении к своему бизнесу.

Некоторые руководители видя, что компания не развивается, пытаются c  помощью бизнес-консультантов улучшить положение компании.

Тем не менее, несмотря на нововведения в компании, она постепенно возвращается на свои прежние позиции. Почему так происходит? Read more »

Инсайт на день #42 – О равновесии

Равновесие бывает 2х видов: статическое и динамическое. Дабы проиллюстрировать различие между ними рассмотрим ванну и воду в ней.

Равновесие будет статическим, когда уровень воды в ванне постоянный и вода в нее ни вливается, ни выливается.

Динамическим же оно станет тогда, когда уровень воды так же постоянен, но вода в нее вливается и выливается. Система не стоит на месте, а обновляется, движется. Mobilis in mobile, если хотите (как сказано в “10 000 лье под водой”).

А что происходит, когда вода в ванне застоялась? Она начинает смердить..

Read more »

Инсайт на день #40 – Разум vs эмоции

В мире бизнеса принято считать, что эмоции это плохо. Эмоции иррациональны, блокируют разум и не дают принимать правильные решения. Эмоции искажают восприятие и не применимы в обратной связи.

Но мы перестанем быть людьми, если откинем эмоции. Мы не проживем и дня без них. Эмоции (как и мат, между прочим) усиливают сообщение, которые мы отправляем. Я бы даже сказал, что они сопровождают. Нельзя подавать “эмоциональное” сообщение без эмоций!

Read more »

Инсайт на день #39 – Непрерывность vs дискретность

Посмотрите на свои часы (настенные и наручные): дискретно или непрерывно передвигается секундная стрелка? У нас в офисе она передвигается непрерывно и сегодня подметил, что время кажется идет быстрее. Долго размышляли с Олегом почему…

Многие методологии управления проектами основаны на дискретности: итерации, фазы, майлстоуны. Так мы лучше понимаем, что прошли и чего добились.. И что осталось впереди! Это как, поднимаясь в гору, периодически останавливаться и осматривать пройденный путь.

Read more »

Инсайт на день #38 – Процесс vs результат

Очень часто в книгах по менеджменту противопоставляют ориентацию на результат ориентации на процесс. У меня в какой-то момент даже сформировалось мнение, что это взаимоисключающие вещи и надо всегда ориентироваться на результат. Но чем больше я занимался руководством другими людьми и чем чаще задумывался об этом противопоставлении, тем лучше осознавал абсурдность такого взгляда!

Продемонстрирую эту абсурдность простой матрицей, подсмотренной мною в замечательной книге Michael Mauboussin “More than you know”:

К чему это я? Я не говорю, что результат не имеет значения. Он имеет, да еще какое! Но оценивать кого (что) – нибудь только на основе результата ошибочно, потому что велика вероятность исхода “тупо повезло“.

Read more »

Инсайт на день #37 – О дамбах

Что делать, если потоки рассогласованы во времени? Когда доходы приходят раз в 3 месяца, а расходы регулярны? Человечество давно уже придумало решение: построить дамбу (а природа придумала горб для верблюда). Когда весной проливные дожди, а летом воды нема – можно построить дамбу. Также и в бизнесе: нужно “построить дамбу” в виде резерва денег.

И можно сказать “до свидания!” кассовым разрывам. Вроде такое простое решение, но иногда не приходит в голову… А ведь наличные так важны для начинающих бизнесов!

Руководство к действию:

  1. У вас бывают кассовые разрывы?
  2. Если да, то прикиньте свои потоки: входящие и исходящие;
  3. И заведите дамбу в виде кредитной линии или резерва кэша.

Некоторые это еще называют бюджетированием  :)

Оформить и получить займ на карту мгновенно круглосуточно в Москве на любые нужды в день обращения. Взять мгновенный кредит онлайн на карту в банке без отказа через интернет круглосуточно.

Инсайт на день #35 – О счастье руководителя

Недавно один из моих статусов в Facebook вызвал оживленную дискуссию и поддержку, поэтому решил перенести его в блог в виде инсайта

Первое заблуждение руководителя: “Я все делаю сам!”

Порой руководителю чрезвычайно сложно избавиться от этого заблуждения, хотя он сам является причиной недовольства по этому поводу. Дело в том, что руководитель в первое время замыкает на себе ключевые функции (продажу, информационные потоки и тп). Замыкая эти функции, он действительно выполняет “всю ключевую работу сам”, а выполняя ее сам, убеждается что он один такой крутой, и еще больше замыкает на себе все и убеждается в своей незаменимости. Мне было очень сложно избавиться от этого заблуждения, но, слава Богу, ума хватило вовремя осознать и постепенно делегировать.

Read more »

Инсайт на день #34 – О критике

Почему-то люди не хотят воспринимать критику :(

Мы вчера посетили poSEEDelki от GreenfieldProject и Google, где желающие могли поделиться своими идеями start-upов и услышать комментарии аудитории. И вот что поразило!  Несмотря на очень благоприятно настроенные комментарии аудитории, которые высказывались для того, чтобы показать выступающим дополнительные перспективы для развития их идей, способы улучшить продукт, усилить команду, посмотреть дополнительные функции аналогов, люди совершенно не были настроены на то, чтобы взять от аудитории максимум идей, а на все отвечали в стиле «они нам не конкуренты», «нам это не надо»,  на корню убивая этим желание аудитории дальше продолжать обсуждение… Зачем тогда, спрашивается, рассказывали? А ведь многие компании готовы даже платить за feedback!

Ведь предложения и критику (естественно конструктивную) нужно использовать для своего роста, развития продукта! Сложилось впечатление будто люди готовы все свои силы и энергию направить на защиту недостатков, найти 250 причин их оставить, а не воспользоваться 1000 предложений их улучшить и превратить в сильные стороны! Почему дети (а по темпам своего развития они явно опережают взрослых) внимательно слушают комментарии, постоянно задают вопросы «зачем» и «почему» и пытаются сразу попробовать все новое, что им предлагают?

Руководство к действию:

Не закрывайтесь от критики и feedbackа.

Попробуйте найти рациональное зерно в том, что вам говорят!

Почему Вам это сказали, что двигало человеком?

Откройтесь!

Оформить и получить займ на карту мгновенно круглосуточно в Москве на любые нужды в день обращения. Взять мгновенный кредит онлайн на карту в банке без отказа через интернет круглосуточно.

WordPress Themes