Мегафон nudge

Недавно оператор сотовой связи Мегафон, абонентом которого я являюсь, ввел новый сервис “Живой баланс”. В реальном времени у тебя на телефоне отражается баланс твоего счета. Что мне понравилось, так это метод активации этой услуги. Мне автоматически пришло сообщение с текстом “Вам будет подключена услуга, первый месяц бесплатно, потом автоматом происходит отписка если вы ее не активируете”.С одной стороны компания Мегафон поступила честно и не стала навязывать новую услугу. Ведь они могли бы по умолчанию сделать так, что услугу остается но уже за деньги, пока ты ее не деактивируешь. Я точно забыл бы это сделать и продолжал платить за нее некоторое время.С другой стороны, Мегафон ничего не сделали, чтобы я к концу срока пользования услугой вспомнил как активировать услугу на постоянной основе. Они просто ее отключили. А ведь простая смс могла бы меня сподвигнуть платить им лишние деньги. Вывод из этого один – используйте правильные nudges.

Оформить и получить займ на карту мгновенно круглосуточно в Москве на любые нужды в день обращения. Взять мгновенный кредит онлайн на карту в банке без отказа через интернет круглосуточно.

4 отзывов

• 

  By Арсений Нуриджанов, August 4, 2009 @ 2:35 pm

  а я как раз подумал, что они не отключат услугу и я буду платить дальше, т.к. сам забуду про нее. (То, что я забыл бы это точно, т.к. телефон у меня настроен так, что не показывает тексты сети.) Поэтому я всеми силами сразу попытался (несколько раз) отключить ее =)

  Ответить

  

  Bayram Annakov Ответ:
  August 4th, 2009 at 7:36 pm

  Невнимательно прочитал сообщение? Дима вроде написал, что они отключат по истечении месяца.

  Ответить

  

  Арсений Нуриджанов Ответ:
  August 5th, 2009 at 10:46 am

  по-видимому -) похоже, что у меня была предуставновка на то, что поставщик обязательно попытается впарить и обмануть, поэтому так и прочитал.

  Ответить

  

  Bayram Annakov Ответ:
  August 6th, 2009 at 1:36 am

  мы видим то, что хотим увидеть
  вот интересное видео на сей счет: http://www.youtube.com/watch?v=47LCLoidJh4

  Ответить

Ссылки на эту статью

Оставить отзыв