Мы не первый год разрабатываем приложения для мобильных устройств и внимательно следим за отраслевыми трендами. По поводу некоторых из них можно спорить, но один несомненен: “гаджеты” последовательно избавляются от опосредующих устройств. Сначала в них пропала клавиатура, ее заменили объекты на сенсорных экранах. Потом пропал стилус, а “кликабельные” области стали проектировать под нажатие пальцами. Сегодня активно развивается “умный” голосовой интерфейс, направленный на понимание обычной человеческой речи.Но самые интересные новинки в интерфейсах мобильных устройств ждут нас в будущем. И состоять они, очевидно, будут в прямом управлении, минуя ручные манипуляции и речевые команды. Возможно, для этого будет использоваться физиологическая информация от человека (электроэнцефалограмма, миограмма и т.п.), а может быть, управление будет основано на прямых сигналах из нервной системы.В этой передаче мы разговариваем с человеком, который специализируется на сопряжении биологических организмов с электронными схемами. Даниил Кирьянов проводит эксперименты по управлению поведением насекомых через вживление микроконтроллеров в их нервную систему. Мы разговариваем о типах интерфейсов мозг – компьютер, об их настоящем и перспективах, ну и, собственно, о жуках-киборгах.
Вы наверное уже заждались и задались вопросом: а где отчет? И почему текст смски другой? Да-да, мы проверяли как пройдут выходные и связано ли наше настроение с отдыхом. Также мы просим извинить за позднюю смс в воскресенье: видимо, администратор нашего sms провайдера тоже отлично провел выходные и перепутал часовые пояса с Гринвичем.
Итак, за выходные мы выяснили 3 вещи: мы любим отдыхать, мы любим отдыхать и… мы очень любим отдыхать
1) Не до исследования?Интересно, но в выходные у нас заметно сократилось количество респондентов: с 200 человек до 170.Почему? Отчасти потому что было не до исследования, отчасти – не было доступа к Интернет (многие участники заполняют форму с компьютеров, а в выходные – они не всегда под рукой).
Рад представить вам очередной выпуск Empatika TV: по заявкам телезрителей мы, сидя на пуфиках, порассуждали о креативности, смене мест, отпусках, алкоголе и, совсем немного, о работе Пробуем новый формат и будем рады получить ваши советы и комментарии.Поскольку в ходе трансляции возникла техническая накладка, то видео в 2х частях:Часть 1Часть 2
В кафе одной организации, где я работал, было два бармена. Людей в организации было много, поэтому люди в кафе были всегда. Вот только один из барменов работал очень быстро, другой очень медленно, причём они постоянно менялись. Когда работал “быстрый”, кофе наливали сразу, и очередь проходила без задержки, когда работал “медленный”, ожидание превращалось в пытку. Хуже всего было то, что в кафе надо было спускаться на лифте и идти в соседний корпус, и очень досадно было приходить во время смены “медленного” бармена, чтобы развернуться и уйти обратно.Но над кафе была стеклянная крыша, и мы со своего этажа видели несколько крайних столиков. Через некоторое время мы научились понимать, какой из барменов работает, и стоит ли спускаться за кофе. Если видные нам столики были заняты, значит в зале было много людей, то есть в среднем люди получали свой кофе быстрее, чем выпивали, то есть работал “быстрый”. Если столики были свободны, значит люди скапливались в очереди и стоило подождать.Руководство к действию
Развивайте наблюдательность.
Даже за мелкими явлениями могут стоять глубокие закономерности.
На основе этих закономерностей можно делать полезные выводы.
Правила, правила, правила… не делай то, а делай это.. не смотри туда, а слушай сюда.. с детства нам внушают эти догмы и хотят, чтобы мы им вняли…Но бизнес делают не послушные… бизнес делают непослушные! Люди, ставящие правила под сомнения… не, не под сомнения… под ковер! и чтобы никто их не видел!История: Далее »
CRM – хорошая штука, если знать, какие вопросы ей задавать. В качестве развлечения, мы решили проверить, как принимают решения мужчины или женщины в такой сложной отрасли как логистика (транспортные услуги). С кем проще вести дела, и какие есть особенности в при переговорах?
На уже традиционном для нас внутреннем обучении “Empatika Design Hours” мы познали много нового и неизвестного, унесли с собой много инсайтов и приберегли пищу для размышлений.В “пятничной версии” мы не только разбираем приложение, но и смотрим на текущие тренды мобильного дизайна, изучаем основы проектирования интерфейсов и пытаемся понять принципы дизайна в целом.Мой пост будет построен в стиле комментариев к слайдам. В реальности, конечно, я все это рассказывал, затем мы обсуждали всей командой и делали какие-то выводы, которыми я тоже с вами поделюсь.
Совсем недавно мы с Байрамом проводили 2-х дневную стратегическую сессию для своих клиентов. Топ-менеджерам хотелось понять, куда им вести свою команду. Поэтому еще недели за 3 до тренинга мы начали поиск и проработку различных тенденций, которые изменят наш бизнес в ближайшем будущем. О некоторых из них я расскажу в блоге.Сейчас в России очень популярен ретростиль конца 80-х начала 90-х. На разных сайтах продают жвачки «Love is…», открыт музей советских игровых автоматов. Стало опять модно снимать на пленку. А ребята из impossible project выкупили линию и восстановили производство расходников для Polaroid. Но эта тенденция продлится недолго…Новое поколениеДалее »
Одна моя знакомая как-то сказала: “Байрам, информация возникает там, где есть сравнение; иначе – это данные”. И, действительно, как часто я замечал, что если сравнить свой продукт (услугу, процесс, сервис) с чем-то, то становится гораздо понятнее что делать.Например, сидя в баре в Севастополе неделю назад, мы с официантом слету нагенерили 3 способа увеличить сумму чека без лишних усилий (достаточно было сравнить с TGI Friday’s):
Вместо одной соломинки к коктейлю приносить две;
Приносить не маленькие соломинки, а побольше – чтобы выпивалось быстрее;
И, наконец, некоторые коктейли спозиционировать: “для мужчин”, “для дам”, “выбор лета”, “нафиг гопоту” и тп.
Руководство к действию:
Вы хотите узнать, что хочет клиент, а он не может сформулировать;
Покажите ему образец/аналогичный продукт и попросите сказать, что в нем не устраивает или как его улучшить; попросите СРАВНИТЬ одним словом
Используйте прототипы, образцы, эталоны во взаимодействии с теми, кого плохо понимаете.