Posts tagged: системное мышление

Empatika TV #21 – Интервью с автором книги “Системной мышление” Евгением Ксенчуком. Ч 2

Во второй части интервью с автором книги “Системное мышление” Евгений Ксенчук ответил на вопросы участников группы Empatika в Facebook. Вопросов было много, и они тяготели в основном к теме практического применения системного мышления. Благодарим всех активных участников группы, задавших вопросы.

Read more »

Empatika TV #20 – Интервью с автором книги “Системной мышление” Евгением Ксенчуком. Ч 1

Все изданные за последние 10-15 лет в России книги по системному мышлению переводные; книга Евгения первая, написанная по-русски. И она одна из первых книг, в которой есть и системы, и мышление. Отличается она тем, что в ней рассказывается не только о системах: системной динамике, обратной связи, потоках и запасах, но и о восприятии систем человеком: об ошибках, которые он допускает, об интуитивно понимаемых закономерностях и заблуждениях. Это своего рода “Новый органон” системного мышления. Read more »

Инсайт на день #32 или Как я затопил соседей

Как-то раз мы допоздна засиделись дома с друзьями, а в Ашгабате после 23.00 выключают воду. И, разумеется, мы оказались в ситуации отсутствия воды и невозможности “замести следы” нашей посиделки. Тут не подвела юношеская смекалка: на улице стояла зима, а значит топили батареи, а значит в них вода, а значит ее можно слить :)

Так мы и порешили… Правда, воды в батарее тоже не оказалось (ну зачем в тропиках отапливать?!) :-) Так и легли спать с открытым краном батареи… Наступило утро, воду так и не дали, и мы разбежались по своим делам…

Прошло 5 часов.

Прибегаю, значит, я из школы, а вся квартира в воде… горячей воде. Что я делаю первым делом? Нет-нет, не закрываю кран, я начинаю выгребать воду! Первая реакция: не закрыть кран, а выгрести воду! Двумя руками и тазиком! Какая уж тут рациональность?

Read more »

Инсайт на день #18 – О системах

Каждая организация – это система: набор взаимосвязанных элементов. Среди этих элементов можно выделить: индикаторные и критические.

Критические факторы одновременно влияют и находятся под влиянием большого количества других факторов.

Индикаторные зависят от многих других факторов, но сами незначительно влияют на остальных.

А еще бывают факторы-рычаги, вляющие на множество факторов, в то время как незначительно зависят от других.

Вам необходимо воздействовать на факторы-рычаги, чтобы изменить поведение системы. Важно только их определить. Подсказка: чаще всего эти факторы находятся вне системы.
Read more »

Стереотип или стоит “наказывать” продавцов?

Оказывается, лишение сотрудников премий с целью стимулировать их деятельность, может оказаться совсем не к месту. Парадоксально? Вот как мы к этому пришли.

Read more »

Как системномыслящий объясняет правило 20/80?

Вам наверняка известен закон Парето “20/80″? О том, что

  • 20% усилий приносят 80% результата, или
  • 20% клиентов приносят 80% выручки, или
  • 20% продуктов приносят 80% прибыли

Read more »

У проблемы есть функция?

Намедни познакомился с очень интересной женщиной – Марией Ленци. Мария – наш соотечественник, но живет и работает в Австрии. Разговорившись на тему системного мышления (опять весть стол в Eat & Talk был изрисован), Мария высказала удивительную вещь: “У каждой проблемы есть функция”… И тут меня как током ударило!

Чтобы было понятно, проиллюстрирую примером (ставшим уже классикой после Володиной лекции “Проанализируй это!“):

В ходе интервьюирования  сотрудника одного из наших клиентов мы отметили, что единственной проблемой в компании, по его мнению, была нехватка складских помещений. Иными словами, все было бы замечательно, если бы у нас хватало складов на нашу продукцию.

Read more »

Empatika Open#20 – Проанализируй это!

Продолжая придерживаться разностороннего подхода к решению задач, мы (наконец-то!) вспомнили про аналитическое мышление и его основные инструменты – логику и причинно-следственные связи.

На первой половине семинара мы ознакомились с теоретическими основами дендрологии по Голдратту, а также с практическим применением сей сложной науки в консалтинговых проектах (на примере ДТР для крупной типографии).

Read more »

Почему мы так плохо выступили на Олимпийских играх, или в чем чудо китайского бамбука?

Одна из наших постоянных читательниц Юлия Ставенко решила высказать свое мнение о причинах плохого выступления нашей сборной на Олимпийских играх – приглашаю и вас к дискуссии!

Не было гвоздя – подкова пропала.
Не было подковы – лошадь захромала.
Лошадь захромала – командир убит.
Конница разбита – армия бежит.
Оттого что в кузнице не было гвоздя.

“Гвоздь и подкова”  (Самуил Маршак )

Совсем недавно закончились очередные Олимпийские игры в Ванкувере. Можно долго обсуждать, кто виноват и что делать, анализируя результаты нашей российской сборной. Во многих интервью я прочитала о том, виной всему была некачественная смазка лыж у биатлонистов, плохие погодные условия, незажившие травмы у фигуристов, ошибки хоккеистов. Но давайте посмотрим на сложившуюся ситуацию с помощью системного подхода.

Read more »

Библиотека моделей по системному мышлению

Усилиями системномыслящих со всего мира создается библиотека моделей по системному мышлению (англ). В библиотеке уже большой список моделей на выбор: про душ, про развитие бизнеса, про стресс на работе и др. Пользуйтесь и добавляйте свои модели!

WordPress Themes