Posts tagged: поведение людей

Выключайте свет в туалете

Сделал интересное наблюдение: если в туалете ресторана или кафе по умолчанию свет выключен, то люди после посещения туалета выключают свет, тем самым экономя владельцам ресторана. В то время, как они точно свет не выключат, если он был включен, когда они вошли.

Не очередной ли это пример элегантного “толчка” (nudge), чтобы вызвать желаемое поведение у человека? А у вас есть еще примеры?

  • Print
  • email
  • TwitThis
  • Digg
  • del.icio.us
  • LinkedIn

Мелодия вместо гудков и выручка сотовых компаний?

Вчера позвонил своей знакомой и услышал в трубке мелодию вместо гудков: поймал себя на мысли, что когда я слышу мелодию, то дольше ожидаю ответа звонка, нежели когда просто гудки. В ту же степь наличие зеркала в лифте “облегчает” ожидание своего этажа. И задумался: а вот интересно влияет ли это на выручку сотовых компаний?!

Дело в том, что у меня распространена ситуация: я звоню человеку, не дожидаюсь ответа после нескольких гудков, и кладу трубку. И мне перезванивают. Очевидно, что если это абонент другого сотового оператора, то деньги уходят к нему, ведь платит звонящий… Следовательно, для его сотового оператора вполне резонно БЕСПЛАТНО поставить мелодию вместо гудков, потому что повышается вероятность, что я дождусь ответа… Обычный анализ соединений может дать ответ…

А вы что думаете?

  • Print
  • email
  • TwitThis
  • Digg
  • del.icio.us
  • LinkedIn

Маслоу vs Чехов

маслоу2чеховНа последней встрече Empatika Open мы упоминали о теории мотивации Маслоу, а вчера я наткнулась на отрывок из рассказа А.П. Чехова «Детвора», где автор описывает разнообразные  мотивы детей, занятых игрой в лото:

«Самый большой азарт написан на лице у Гриши. Это маленький, девятилетний мальчик  ….  Играет он исключительно из-за денег. Не будь на блюдечке копеек, он давно бы уже спал… Сестра его Аня, девочка лет восьми… тоже боится, чтобы кто-нибудь не выиграл. Read more »

  • Print
  • email
  • TwitThis
  • Digg
  • del.icio.us
  • LinkedIn

Ошибки восприятия

Видео-ролики часто являются лучшими способами проиллюстрировать ту или иную идею, поэтому я их с удовольствием использую в своих тренингах. Вот парочка роликов на тему ошибок восприятия:

  • Print
  • email
  • TwitThis
  • Digg
  • del.icio.us
  • LinkedIn

Иррациональные в бизнес-инкубаторе

Вчера я выступал в бизнес-инкубаторе ГУ ВШЭ на тему иррационального поведения – классная аудитория собралась, пообщались как во время так и после выступления. Спасибо всем, кто был, и до встречи в субботу!

Презентация прилагается

P.S. Только приехал в Минск, очень красивый город и доброжелательные люди!

  • Print
  • email
  • TwitThis
  • Digg
  • del.icio.us
  • LinkedIn

Дьявол или Ангел – Лекция Джона Вилкинса (SFI)

devil+and+angel+2Что вы выберете: 80 долларов сейчас или 100 долларов через 2 недели? А, как насчет 80 долларов через 4 недели или 100 долларов через 6? Вероятно, вы ответили как большинство людей, и в первом случае предпочли 80 долларов сейчас, а во втором – 100 через 6 недель. Если же вы ответили одинаково на оба вопроса, то поздравляю, вы в меньшинстве (или уникальны!). Я ответил, как большинство людей, и Джон Вилкинс в своей лекции предлагает  объяснение этого феномена.

Read more »

  • Print
  • email
  • TwitThis
  • Digg
  • del.icio.us
  • LinkedIn

5я встреча Empatika Open – Слёт нерациональных

Почему люди не бросают мусор в корзину? Как заставить людей носить маски против гриппа? Как подтолкнуть людей курить только в специально отведенных местах (СОМах)? Что сделать, чтобы избавиться от рекламных наклеек на эскалаторах и в вагонах метро?

Read more »

  • Print
  • email
  • TwitThis
  • Digg
  • del.icio.us
  • LinkedIn

WordPress Themes