Системное мышление - основные определения

Здравствуйте, я участник проекта Empatika. На нашем блоге первые мои записи будут посвещены основам системной динамики и системного мышления. Вы приступаете к чтению самой первой статьи, в которой рассматривается идея системного мышления, и очерчиваются различия между системной динамикой, системным мышлением. Надеюсь, первый блин получился не комом. Итак…

Когда человек разъял мир на части, он перестал понимать действие законов не только божеских, но и человеческих.

Лао-Цзы

Современная жизнь поражает своей сложностью и разнообразием во всех областях деятельности человека, будь то профессиональная, социальная или личная. В таких условиях очень сложно выбрать общую стратегию поведения, поскольку человек не может охватить своим сознанием большое количество связей и хитрое сплетение образующих факторов. Приходится делить большую систему на составляющие элементы до тех пор, пока та не станет простой для понимания, а затем анализировать ее отдельные части. Такой подход похож на принцип Наполеона - “разделяй и властвуй”. Но здесь мы сталкиваемся с одной проблемой. Все, что окружает человека является частью целого, везде целостная система, которая существует благодаря своим компонентам и их взаимодействию: экономика страны в мировом экономическом пространстве, политическая обстановка в регионе, отношения семьи в социальной среде. Возьмем, к примеру, бизнес. Бизнесмена интересует большое количество показателей фирмы: прибыльность, конкурентоспособность и проч. Все это является результатом взаимодействия подразделений организации. Современная наука управления предлагает анализировать различные функциональные аспекты деятельности компании: финансово-экономические, стратегические, маркетинговые, производственные, информационные и др. За каждый из аспектов отвечает свой отдел. Каждый специалист, работающий в одном из отделов, смотрит на организацию под своим собственным углом. Вся деятельность организации преломляется через отдел, в котором работает специалист, формируя тем самым у него собственное представление о происходящем в компании, исходя из чего, он разрабатывает “оптимальные” решения. Высшее руководство же должно составить мозаику из кусочков - “оптимальных” решений, пришедших из различных отделов. Проблема заключается в следующем: чтобы принять правильное решение, которое было бы выгодно для всей компании, необходимо четко понимать взаимосвязи и принципы взаимодействия подразделений. Если такого целостного понимания нет, то фирме постепенно приходит конец.

В рамках такого похода мы пристально всматриваемся в устройство и принцип функционирования интересующего нас элемента, а затем через группу досконально изученных элементов мозаики пытаемся объяснить свойства и особенности целого. На первый взгляд это очень удобно, но проблема заключается в том, что очень часто из поля зрения уходят связи между рассеченными частями целого.

Итак, что же такое системное мышление? Системный подход к пониманию исследуемого объект можно рассматривать как синтез интуитивного и аналитического методов. С одной стороны такой подход отрицает попытку сведения свойств целого к свойствам составляющих его частей, как это принято в аналитическом подходе, но с другой стороны из него заимствован интерес к внутренней структуре объекта. На первое место выдвигается идея изучения тех свойств системы, которые не присущи составляющим ее частям: концентрируется внимание на связях и взаимодействиях, которые повлекли за собой возникновение таких свойств.

Методология системного мышления зародилась и развивалась на протяжение всего XX века, став достоянием века XXI . В настоящее время системный подход, методы системного моделирования достигли такого уровня зрелости, который позволил выделить базовые принципы, технологии и приемы. У.Э. Деминг, один из основателей современного менеджмента, назвал понимание системных свойств, умение видеть (моделировать) организацию как единое целое основной, “минимумом” теоретических знаний, которыми должен обладать руководитель, стремящийся к успеху.

Итак, системное мышление представляет собой концептуальную рамку, совокупность развитых за последние пятьдесят лет знаний и инструментов, которые предназначены для более легкого восприятия целостности явления, что должно помочь в достижении изменений [Питер Сенге. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации].

Системная динамика – это направление или даже средство для изучения сложных систем, основанное на методологии системного мышления, исследующее их поведение во времени и в зависимости от структуры элементов системы и взаимодействия между ними. Особое внимание уделяется компьютерному моделированию таких систем. Существует определенное количество программ, с помощью которых можно описать даже самую сложную систему в ее многообразии. Системная динамика разработана в 1960 г. Дж.Форрестером

Системное моделирование (динамическое моделирование) представляет собой исследование объекта как информационной системы с обратной связью (процесс, приводящий к тому, что результат функционирования какой-либо системы влияет на параметры, от которых зависит функционирование этой системы). Такого рода исследование предусматривает применение моделей для проектирования усовершенствованных форм изучаемого объекта.

Subscribe without commenting

One Response to “Системное мышление - основные определения”

  1. Разработка сценариев Says:

    [...] и их взаимодействия. Тут нам на помощь приходит системное мышление и системная динамика. Диаграммы обратной связи (один [...]

Leave a Reply

  • Категории

  • Архив