Empatika

Продолжаем серию постов о сценарном планировании: в этом посте я расскажу о том, как проводится отбор ключевых неопределенностей, для последующего составления сценариев на их основе.

Итак, у нас есть список трендов и нам нужно выбрать наиболее неопределенные и значимые из них, и, по-возможности, минимизировать их числов до 2х (чтобы количество сценариев минимизировать до 4х).

Питер Шварц предлагает 2 подхода: индуктивный и и дедуктивный.

Индуктивный подход

Данный подход, чаще всего, подразумевает большие временные затраты, но позволяет прийти к консенсусу. Сценарная группа начинает с обсуждения событий, которые могут случиться, и посредством причинно-следственных связей обсуждают возможные последствия этого события для данного бизнеса. Например, что если действительно будет возможна телепортация? Если львиная доля в структуре себестоимости отрасли это транспортные издержки, то такое событие может серьезно повлиять на нее. Какие последствия это сулит и какие новые возможности оно открывает? Составление сценариев при помощи этого подхода может принести множество ошеломляющих результатов, но требует от участников креативности и терпения

Другой вариацией данного подхода может быть использование “официального будущего” - будущее, в которое верят сотрудники организации. Определив официально будущее можно понять ключевые тренды и неопределенности этого будущего, а далее уже можно поставить под сомнение эти предположения и заложить это в основу сценариев. По сути, именно так и сделал Пьер Вак: он взял официальное будущее (спрос и предложение нефти предопределено) и поставил их под сомнение в своих сценариях (см. кейс в вводной лекции).

Дедуктивный подход

Идея данного подхода заключается в определении самых важных и неопределенных трендов путем простого голосования. Сначала, каждому участнику предлагается оценить степень неопределенности каждой движущей силы, а затем оценить ее важность. Соответсвенно, самые важные и неопределенные тренды и считаются ключевыми неопределенностями и закладываются в логику сценариев (см. картинку, пунктирным эллипсом выделены движущие силы, которые лягут в основу сценариев).

В следующем посте мы поговорим о том, как делаются наброски сценариев и какие типовые сюжеты можно использовать.

Вы можете оставить свои комментарии ниже или сослаться на этот пост в своем блоге. Для это используйте эту ссылку - trackback