Карточки по продажам
Автор: alexander.susyan
Во время работы с одним из наших клиентов у нас с Ваней родилась идея создать удобный инструмент менеджера по продажам для подготовки к переговорам. Инструмент, который бы помогал продумать ход беседы, подготовить вопросы для собеседника, ответы на возражения и содержал всевозможные уловки.
Идей было немало:- Пусть это будет блок-схема!- Менеджеры будут, как пилоты перед полетом, заполнять чек-лист- Это должна быть игра! Домино… или карты…
В итоге мы остановились на карточках.
Такой набор карточек-напоминалок, которые можно быстро пролистать перед телефонным разговором или встречей с клиентом и вспомнить всё. Или постфактум проверить себя, что было использовано во время этой беседы, что было хорошо, а что можно сделать лучше. Каждая карточка – аспект подготовки к разговору. С радостью представляем их вашему вниманию!
А также рекомендуем их всем начальникам, коммерческим директорам и тренерам для обучения своих сотрудников.
P.S. Еще у нас есть карточки для подготовки к выступлению. Скачайте и их.
Оформить и получить займ на карту мгновенно круглосуточно в Москве на любые нужды в день обращения. Взять мгновенный кредит онлайн на карту в банке без отказа через интернет круглосуточно.
Тэги: обучение, переговоры, системный подход, управление продажами
Для любопытных, Для руководителей, Для системно мыслящих, Для читающих, Игры | alexander.susyan | 
August 4, 2011 8:00 am
Системная динамика
By Евгений, August 4, 2011 @ 9:40 am
Реквестую эти карточки на андроид )
Ответить
Bayram Annakov Ответ:
August 4th, 2011 at 12:53 pm
+1 к Евгению
Ответить
By Olga, August 4, 2011 @ 9:41 am
hmm, interesting…
Ответить
By Илья, August 4, 2011 @ 2:57 pm
Идея супер, возникла ассоциация с ресурсами, которые постят советы с определенной периодичностью.
ИМХО, не получится заранее делать себе to do из таких карточек, потому что начнется подмена целей в переговорах. То есть, вы будете не сделку заключать, а тренировать скилы. Это здорово для обучения и плохо для реальных переговоров. Я думаю, лучше сделать так, чтобы эти карточки перечитывались периодически, чтобы идея капала на мозги и постепенно откладывалась. И отдельно уже отрабатывать конкретные шаги и идеи переговоров.
з.ы. советую сделать на мониторе в офисе(на котором графики, твиты и тп) слайдшоу из карточек, чтобы каждый раз, глядя на монитор, сами сотрудники Эмпатики видели очередной совет
Ответить
alexander.susyan Ответ:
August 4th, 2011 at 7:01 pm
Спасибо, Илья! Хорошая идея.
Мы рассматриваем эти карточки именно как инструмент обучения – эдакий прогон по приёмам и методам перед беседой и после неё. Когда сейлз продавит эти скилы на бессознательный уровень, карточки ему уже будут не нужны. А на этапе становления – удобный способ проверить себя перед “вылетом”.
Ответить
By Игорь, August 10, 2011 @ 10:26 am
При попытке перейти по ссылке http://dl.dropbox.com/u/4745045/Sales_cards.pdf дает error 404…
Ответить
By Игорь Макаров, August 10, 2011 @ 10:33 am
При попытке открыть карточки выдает error 404…
Ответить
By Игорь, August 10, 2011 @ 8:13 pm
При открытии карточек дает error 404…
Ответить
By Игорь, August 10, 2011 @ 8:14 pm
При открытии карточек (http://dl.dropbox.com/u/4745045/Sales_cards.pdf)дает erorr 404
Ответить
alexander.susyan Ответ:
August 10th, 2011 at 10:22 pm
Игорь, спасибо за обратную связь! Исправили. Теперь работает.
Ответить
By Сергей, March 19, 2013 @ 9:15 pm
Спасибо. Отличный инструмент!
Ответить