Права потребителей – выгода торговцам
Автор: Dmitry Linkov
Видимо эта неделя просвещений. Вслед за Байрамом мне тоже пришла в голову интересная мысль. Натолкнуло меня на нее рассуждение об одной неудачно покупке. Дело было так…
Две недели назад, моя девушка купила себе брюки. Через неделю она сдала их и попросила вернуть деньги. Буквально 2-3 минуты и она уже вышла из магазина с чеком, который просили “сохранить пока не поступят деньги на карточку”. Первый ключевой момент – безналичный расчет, при котором мы не получаем деньги обратно мгновенно. Второй момент, уже прошла неделя и деньги до сих пор не пришли – т.е. на лицо явная отсрочка платежа. А теперь давайте подумаем, сколько возвратов делается таким образом. У большой сети магазинов их должно быть достаточно много. На этом основании они получают бесплатный кредит от своих потребителей.
Конечно у них все еще остается задача продать товар. И тем не менее, при правильной организации работы с этими суммами, на мой взгляд, можно неплохо заработать. А вы что думаете?
Для любопытных, Статьи | Dmitry Linkov | 
March 14, 2009 2:02 pm
Дэниел Пинк
Разработка сценариев
By Иван, March 15, 2009 @ 10:01 am
Дима, привет!
Хорошую бизнес-модель, основанную на длительной оборачиваемости средств, описал небезизвестный Tебе коллега. В принципе, она построена по принципам Майкла Портера, «власть над поставщиками» и имеет нечто общее с Твоим рассказом:
http://ivanov.mann-ivanov-ferber.ru/2009/02/biznes-model-krupnogo-ritejlera/
Ответить
Dmitry Linkov Ответ:
March 15th, 2009 at 10:15 am
Ваня, да схожее безусловно есть. Но для меня откровение именно тот факт, что сами клиенты могут выступать кредиторами, а не поставщики.
Ответить
Василий Ответ:
March 16th, 2009 at 11:19 am
Мы вот с книжками жить собираемся не просто заработать, а жить за счет такой вот отсрочки))
хотя бывают перекосы, конечно) на книжной ярмарке одно из издательств поведало историю, как с продавца книг (своего клиента) долг трясут любой продукцией, если нет денег – все для того, чтобы наказать продавца книг за все прошлые грехи))
Ответить