Партийная скидка
Автор: Bayram Annakov
Сейчас проводим обучение для сейлзов нашего клиента и хочу поделиться интересным приемом реагирования на требование снизить цену: вы соглашаетесь уступить по цене со словами “По этой цене мы можем отгрузить вам из старой партии”, хотя де-факто нет никакой новой и старой партии. Клиент удовлетворен, что ему сделали скидку, а мы – что продали товар.
Но вот вопрос на миллион долларов: почему я просто не говорю, что делаю скидку? К чему придумываю про “старую” партию?
Попадались ли вы на такой прием и как еще маскируют скидку?

Лекция Марка Ньюмана (SFI) - Зарождающаяся наука о сетях
Тренинг "Системное мышление"
By Dmitriy Torshin, July 11, 2010 @ 12:05 pm
Может это в стиле психологии влияния? “Потому что” срабатывает?
Д. Торшин
Ответить
Bayram Annakov Ответ:
July 12th, 2010 at 9:54 am
Дмитрий, идея очень хорошая, и вместе с этим есть более веская причина
Ответить
By Evgeniya Kalenykh, July 12, 2010 @ 9:18 am
Чтобы не показать, что ты поддался на уговоры =)
… и в следующий раз начинать торги с изначальной (высокой) цены
Ответить
Bayram Annakov Ответ:
July 12th, 2010 at 9:53 am
В точку :)
Ответить
By Галушко Олеся, July 12, 2010 @ 12:46 pm
Из житейского: один раз сделаешь сделаешь хорошо и люди сразу будут воспринимать это как должное.
Чтобы не стало само собой разумеющимся, надо придать хорошему исключительный характер: единичный случай и только сейчас!
Ответить