Чем меньше знаешь, тем… лучше знаешь!


Автор:

Заинтригованы названием поста?

Как вы думаете, где населения больше: в Сан Антонио или Сан Диего?

Ответьте прежде, чем читать дальше….

Я ответил “Сан Диего”.. А Вы?

А теперь поясню:

Немецкий психолог Герд Гигеренцер (Gerd Gigerenzer) и его коллега Дэниел Голдштейн (Danie Goldstein) задали аналогичный вопрос своим студентам соответственно в Мюнхенском и Чикагском университетах.

  • 62% студентов Чикагского университета правильно ответили на этот вопрос, что в Сан Диего населения больше;
  • А вот немецкие студенты… верно ответили АБСОЛЮТНО ВСЕ!

И дело, конечно же, не в “тупых” американских студентах.. Дело в банальном незнании немецких студентов.

Немецкие студенты отвечали на этот вопрос, следуя простой житейской логике: если у тебя есть 2 альтернативы на выбор, и ты узнаёшь лишь одну из них, то выбирай именно ее. А головы американских студентов были “переполнены” сбивающей с толку информацией и поэтому некоторые из них ответили неправильно.

Вот такой вот контринтуитивный вывод немецкого психолога!

Ну и вопрос на миллион долларов: почему этот вывод может быть правильным? а почему нет? как знание влияет на нашу способность принимать решения? можно ли вывести какой-нибудь принцип или правило для себя?

Ну и, как обычно, приветствую любые примеры применения подобного правила!


12 отзывов

  • By Evgeniya Kalenykh, September 27, 2010 @ 8:30 am

    Байрам, ты хочешь сказать, что немецкие студенты знали только Сан Диего и не знали Сан Антонио?

    Тогда я вижу четкую логику – чем больше город, тем больше вероятность, что ты про него будешь наслышан.

    Ответить

    Bayram Annakov Ответ:

    Да, Женя, именно это и подразумевали в выводах об эксперименте

    Ответить

  • By Арсений Арутнев, September 27, 2010 @ 12:13 pm

    Дополнительная информация действительно мешает принимать правильные решения, только если вы не обладаете ВСЕЙ информацией. А всей информацией вы не обладаете никогда. То есть, обладая дополнительной информацией, вы обязательно ошибетесь и потом скажете, что не учли какой-нибудь маленкий фактор. Поэтому планировать полезно, но ожидать выполнения планов не стоит.
    Из своей практики заметил, что чем больше у меня информации, тем больше ее требуется. прямо как деньги =)
    При выборе покупок я придерживаюсь правила, чем больше что-то стоит, тем это качественнее. Исключений навалом, но это всего лишь исключения, которые скоро откорректируют свою цену.
    И еще одно правило такое. Если мы выбираем из варинатов действия, про которые мы слашали, что они помогли кому-то, то нужно точно знать обстоятельства применения этих действий. Но знать всю информацию не возможно. Поэтому данное правило я стараюсь не использовать.

    Ответить

    Bayram Annakov Ответ:

    Арсений, да, именно о таких эвристиках я и говорю. Кстати, по поводу вести себя так, как большинство – я об этом тоже пост напишу. Очень интересное поведение получается, и иногда приводит к печальным событиям (например, могут задавить).. Скоро напишу! ;)

    Ответить

    Арсений Арутнев Ответ:

    выкладывай поскорее. ждем!

    Ответить

    Evgeniya Kalenykh Ответ:

    готова спорить, т.к. уже не раз была свидетелем того, как важные бизнес-решения менялись на кардинально противоположные при появлении доп. данных

    имхо, выбор значительно упрощается, когда в информации видишь _данные_ и умеешь их приоретизировать. тогда никакой информационный поток не страшен :)

    Ответить

    Bayram Annakov Ответ:

    Женя, а если в условиях ограниченного времени? А если отказ от допданных это способ успокоить себя и других?

    P.S. Есть гипотеза, что поэтому в крупных организациях сбор данных отделяют от принятия решения ;)

    Ответить

    Evgeniya Kalenykh Ответ:

    поясни гипотезу плиз, пока не понятно…

    Ответить

    Bayram Annakov Ответ:

    Чтобы люди, принимающие решения, не были обременены постоянной нехваткой информации.

    Ответить

    Evgeniya Kalenykh Ответ:

    Это обычный перенос работы на более дешевые кост-центры )))))))

    Ответить

  • By Batyr Annakov, September 27, 2010 @ 2:51 pm

    Помните фильм “Миллионер из трущоб” когда главный герой не зная ответа, просто выбрал ответ “А”. Думая что 38% студентов незнали ни того и ни другого города))))))

    Ответить

    Bayram Annakov Ответ:

    Батыр, интересная мысль! :) ) Как раз в копилку “почему вывод может быть неправильным”

    Ответить

Ссылки на эту статью

Оставить отзыв

WordPress Themes