Empatika FM #16


Автор:

Ура, мы перешли рубеж 15-го выпуска  подкаста Empatika FM и продолжаем радовать вас новыми и свежими идеями, столь необходимыми в такую жаркую погоду ;) В этом выпуске мы продолжили прекрасную традицию приглашать на запись подкаста друга нашей компании, и на сей раз к нам присоединилась Евгения Калёных, постоянный посетитель наших семинаров Empatika Open.

Вместе же мы обсудили следующие темы:

1. Как управлять впечатлениями и эмоциями клиента? В каких случаях это может быть полезно? А с точки зрения покупателя и клиента, не является ли это еще одной манипуляцией? За ответами к этим вопросам мы отправились… в казино!

2. Можно ли понять, кто твои покупатели и что им необходимо, без проведения сложных и дорогих маркетинговых исследований? Насколько здесь применима наша любимая эмпатия? И какое отношение ко всему этому имеют Звёздные войны?

3. Происходит ли эволюция человеческого вида? Изменились ли мы за последние десятилетия? Какие основные тренды можно выделить в общемировом развитии?

Этот выпуск подкаста вы можете прослушать, нажав на плеер внизу поста, или на странице подкаста на сайте rpod.ru, либо скачав файл с нашего сервера

Услышимся!


 

Отзывы

Оставьте отзыв первым!

Оставить отзыв

WordPress Themes