Категория: Для системно мыслящих

Карточки по продажам


Автор:

Во время работы с одним из наших клиентов у нас с Ваней родилась идея создать удобный инструмент менеджера по продажам для подготовки к переговорам. Инструмент, который бы помогал продумать ход беседы, подготовить вопросы для собеседника, ответы на возражения и содержал всевозможные уловки.

Идей было немало:- Пусть это будет блок-схема!- Менеджеры будут, как пилоты перед полетом, заполнять чек-лист- Это должна быть игра! Домино… или карты…

В итоге мы остановились на карточках. Далее »

Инсайт на день #58 – О тестировании в реальной жизни


Автор:

В работе мы постоянно тестируем свои рекомендации и программные продукты, причём не на гипотетических данных, забивая, например, вместо фамилии “рллофрлор”, а на реальных. Потому что знаем, что работающая на случайных символах программа может не “прожевать”, например, дефис в сложной фамилии. Не так давно я убедился, что без тестирования в реальной жизни могут возникнуть и более серьёзные проблемы.Иногда я езжу по городу на французском складном велосипеде. Это удобно, потому что такой велосипед можно брать с собой в метро, автобус, заносить в магазин и офис. У этого велосипеда очень маленькие колёса, всего 12 дюймов в диаметре. Далее »

Инсайт на день #56 – О знаниях и умениях


Автор:

Нам не всё нравится в современном образовании. Классическую формулу педагогики можно сократить до трёх букв ЗУН – знания, умения, навыки, и все три компоненты важны: теоретические знания ничего не значат без умений – способности их применять, а умения для успешной работы должны быть доведены до автоматизма – навыка. В образовании взрослых людей переходом от умений к навыкам обычно занимаются мало, и это оправдано. При необходимости навык можно наработать самостоятельно, обладая некоторым умением. А вот то, что в образовании мало кто занимается умениями, уже плохо.Преподаватели чаще всего ограничиваются лекциями, но во-первых, хорошая книга лучше лекции, а во-вторых, по окончании лекции слушатели не умеют применять полученные знания. Практике на лекции не учат. Поэтому мы стараемся учить и учиться практике на Empatika Open и на наших курсах для заказчиков, и это накладывает дополнительные требования к форме наших занятий. Далее »

Инсайт на день #54 – Кто не рискует…


Автор:

“Кто не рискует, тот не пьет шампанского” – как часто я слышал эту фразу от Папы! Об этом и хочу порассуждать:

В народе принято считать, что рисками надо управлять: оценивать, мониторить, “митигировать”… Мысль в том, что риск – это плохо, и поэтому нужно снизить вероятность его наступления. Но давайте взглянем на это с иной точки зрения.

Далее »

Видео: Empatika Open #43 – Алхимия финансов


Автор:

А вот и долгожданное видео с Empatika Open #43 – Финансы для нефинансистов – большое спасибо Леониду Минутко за запись!

Оформить и получить займ на карту мгновенно круглосуточно в Москве на любые нужды в день обращения. Взять мгновенный кредит онлайн на карту в банке без отказа через интернет круглосуточно.

Empatika Open #43 – Финансы для нефинансистов


Автор:

Между собой мы назвали тему Empatika Open #43 «Алхимия финансов”. Во-первых, потому что мы провели её в антураже химической лаборатории, переливая между сосудами «деньги» и «стоимость», но не только поэтому.Деньги – кровь бизнеса, а добавленная стоимость – его плоть, одно без другого мертво. Тем не менее, мы часто видим, как одни владельцы бизнеса следят за прибылью, не представляя, сколько денег понадобится им на следующей неделе, а другие наблюдают за «непредсказуемыми» колебаниями остатка на расчетном счёте, не зная ни выручки, ни себестоимости. Бывает, что на крупных предприятиях экономисты и финансисты практически не контактируют друг с другом, лишь раз в квартал передавая готовые документы. В особо сложных случаях взаимная неприязнь между ними оказывается сильнее, чем даже у экономистов с бухгалтерами.  А жаль, потому что экономика, финансы и бухгалтерия с трёх сторон описывают одну систему. Они – три измерения бизнеса. Бюджет доходов и расходов, движение денежных средств и баланс вместе дают объемную картину жизни предприятия, и если следить за одним, не принимая во внимание другого, картина получается плоской, неполной и искаженной. Далее »

О визуализации бизнеса


Автор:

Под впечатлением вчерашнего внутреннего обучения Гали по ИЗО (посмотрите на наш абстракционизм) решился написать пост о том, как мы используем модель Остервальда в своих проектах. Напомню, что модель позволяет визуализировать суть вашего бизнеса в виде наглядной картинки, а потом экспериментировать с ее блоками, придумывая новые модели и направления бизнеса.

Далее »

Видео: Как управлять проектами и командами?


Автор:

Нас часто спрашивают о записи наших семинаров на видео: к сожалению, мы пока не нашли партнеров, которые согласились бы записывать Empatika Open и выкладывать в свободный доступ. Но вспомнил, что наши партнеры, компания Peoplemind, в свое время записала 2  выступления на видео, поэтому выкладываю их здесь:

Далее »

Инсайт на день #48 – О действительно междисциплинарном подходе


Автор:

 

В Empatika мы часто говорим о междисциплинарном подходе. Мы учимся ему сами и стараемся обучить этому  всех, с кем контактируем. Идея явно оправдывает себя, потому что без склонности к такому анализу  невозможна сама эмпатия, как явление. Однако, не так давно, в голову пришла мысль о том, что то, что мы  подразумеваем под междисциплинарным подходом, ограничивается лишь разными аспектами науки или  нашей социальной жизни. Но ведь наше развитие не может и не должно ограничиваться только этим, не так  ли? Раз уж мы стремимся познать самые разные взгляды на жизнь самых невероятных людей, то стоит  обратить своё внимание и на другие грани нашей жизни.

Далее »

Как вы пишете sms?


Автор:

Как вы пишете sms: латинницей или кириллицей? Именно об этом мы размышляли с Олегом на днях. Дело в том, что Олег удивляется почему я пишу смски на латиннице? Я как-то не задумывался и как раз это был повод для обсуждения. В итоге мы пришли к мысли, что это влияние прошлых правил: на заре мобильной связи и email мы писали транслитом, потому что:

  • часто сбивалась кодировка – сообщение, отправленное с одной мобилки или почтовой программы, не могло быть прочитано на других. Тогда кстати получили распространение программы-декодеры, наподобие этой от Лебедева;
  • ограничение по количеству символов – первые мобилки не могли самостоятельно разбивать длинные сообщения (больше 170 символов) на несколько обыкновенных (не более 170). К тому же если пишешь на кириллице, то ограничение по количеству символом сокращалось вдвое – то есть можно было не более 85 символов уместить;
  • ну, и из пункта 2 следовала банальная экономия на смсках :)

К чему это я? Это типичный пример архетипа “Зависимость от пути” – когда поведение системы в начале ее жизни определяет ее дальнейшее поведение. По схожим причинам мы до сих пор пользуемся QWERTY клавиатурой.

Оформить и получить займ на карту мгновенно круглосуточно в Москве на любые нужды в день обращения. Взять мгновенный кредит онлайн на карту в банке без отказа через интернет круглосуточно.

WordPress Themes