Категория: Empatika University

“Эксперт” не значит “святой”


Автор:

Ошибка

Занимаясь программой развития памяти, я наткнулся на необычную книгу двух признанных психологов, “Язык памяти” Д.Херманна и М.Грюнберга. Книга устроена очень необычно, около половины её объёма посвящена разбору ошибок, сделанных самими авторами. Эксперты по памяти рассказывают, как они забывают кружки с кофе на крыше автомобиля, ключи от дома в гостях, пин-коды от банковских карточек и т.д. Зачем? Эксперты памяти не могут забывать! А почему, собственно, не должны? Ведь они такие же люди, как и все остальные!

Аудитория лекций и семинаров неоднозначно реагирует на “экспертов”. В отношении них борются два чувства. Одно – сознательное, и строится оно на авторитете; эксперт знает предмет намного глубже слушателя, у него есть чему поучиться, общение с ним полезно. Дрегое – бессознательное: слушатель знает меньше эксперта, он неполноценен, ущербен в сравнении с ним. Иногда разнонаправленные чувства в отношении лектора проявляются в неконструктивных спорах, когда любой тезис, рекомендацию, метод слушатели, в которых бессознательное чувство неполноценности говорит сильнее всего, оспаривают, доказывая их ложность или неприменимость на практике. Бывает, что занятие превращается в противостояние, по итогам которого все его участники остаются при своём мнении, то есть становится бесполезной тратой времени.

Надо сказать, что оба чувства имеют право на существование и вполне объяснимы с точки зрения знаний о человеческой природе. Задача лектора понимать их, предупреждать и правильно на них реагировать. Есть безотказный приём: чтобы избежать спонтанного проявления негатива в отношении лектора, ему надо немного “поддаться” аудитории. Далее »

Учителя и ученики


Автор:

Читая биографии учёных, я обнаружил, что у основателей новых направлений в науке бывает мало учеников. Можно предположить, что им не хватает времени заниматься студентами. Возможно, их взгляды были слишком новаторскими, их не могли принять многие. Может быть, у них был просто скверный характер. Но главное, на мой взгляд, то, что по настоящему великие учёные давали свободу своим ученикам, а в определённые моменты отпускали их, отдаляли от себя.

Иногда встречаются харизматичные учёные, сильные, но догматичные, не терпящие возражений. У таких учёных толпы учеников, но все они копируют учителей, а значит хуже них. Зачастую такие школы превращаются в своеобразные “секты” с “обожествлением” их основателей.  Далее »

Будьте честными или не преподавайте


Автор:

Работа преподавателя мало ценится в нашей стране. Люди идут работать в университеты либо потому что это их призвание, либо для расширения возможностей в основном занятии: госслужбе, бизнесе, частной практике. Некоторые ищут в вузах клиентов, другие – доступа к людям из органов власти, третьи – сотрудников. И те, и другие хороши, первые хорошо преподают, вторые дают студентам так необходимую им практику.

Однако, именно практики часто попадают в ловушку. Далее »

Отношения преподавателей со слушателями


Автор:

Вспоминая своих преподавателей, я понял, что совершенно забыл тех, кто просто “начитывал материал”. Я помню Матвея Янкелевича, который варил макароны для всей группы по случаю окончания курса английского. Я помню двух бабушек-математичек, которые курили Беломор и выдёргивали на экзамене тома Фихтенгольца из за пояса нерадивого студента. Помню математика, который раздавал на зачёте игральные карты вместо билетов, и историка, который в начале каждого занятия пять минут отвечал на абсолютно любые вопросы.

Те, кого я не запомнил, не были граммофонами, повторявшими однажды заученный текст. Они были интересными людьми, но превращались в граммофоны на занятиях. Я не запомнил ни их самих, ни того, что они говорили. Почему так получилось? Эти преподаватели не завязали никаких отношений со студентами, они не видели в нас людей.

Кем может быть преподаватель для своих слушателей? Далее »

Будьте проще


Автор:

Помните шутку “с точки зрения банальной эрудиции” или лекционное “данная книга содержит в себе факты того, что”? Ненавижу такие фразы! Ненавижу такие лекции! Почему? Потому что теряю нить разговора. Мое внимание соскальзывает на размер шрифта в презентации или на пятна от мела на пиджаке профессора.

Будьте проще! Ваши слушатели – не академики наук (хотя если даже и академики, ведь они еще и люди). Они итак устали от напыщенных “дефиниций” и “пауерпоинтовских буллетов”. Они жаждут простого, русского, звонкого языка, который с детства окружает их. Не лишайте их такого удовольствия. Станьте проще!

И люди, ой слушатели, к вам потянутся.

P.S. Я понимаю, что хочется “задавить интеллектом” и “блеснуть эрудицией”. Раз так – станьте ученым, но не преподавателем. Ученый – это тоже интересно. Наверное… Я так думаю… :-)

 

Разогрев аудитории


Автор:

Несколько дней назад я писал о позиционировании преподавателя в начале занятия. Ещё один важный этап, необходимый для успешного вхождения слушателей в работу – их “разогрев”. На жаргоне тренеров-психологов он называется “ледокол”. Название отражает суть этапа: расколоть лёд во взаимоотношениях между студентами и преподавателем, привести умы слушателей в живое, подвижное состояние, снять смущение, подготовить группу к работе.

Далее »

Фундаментальное и прикладное


Автор:

Частенько читая заметки и книги в стиле tips & tricks – практических советов, я, тем не менее, относился к ним с пренебрежением. И зря. Во-первых, в книжном магазине Amazon.com на запрос “tips & tricks” находится несколько тысяч книг, и многие из них имеют множество положительных отзывов от читателей, некоторые по сотне-другой. Во-вторых, такие книги часто оказываются довольно полезными. Фундаментальное знание прекрасно, но только в том случае, когда от него к практике протоптана твёрдая и надёжная дорожка, а она быстрее всего прокладывается советами и рекомендациями.

По-настоящему я оценил советы только когда начал серьёзно расширять область своих познаний. В новых для меня дисциплинах важно было применять знания на практике, причём начинать делать это нужно было быстро. К счастью, мои учителя разбавляли знания к месту приведёнными примерами и рекомендациями, и такой способ преподавания оказался очень продуктивным. На то, что студенты первого высшего образования тратят годы, зачастую так и не решившись включиться в реальную работу по окончании вуза, у меня уходили лишь месяцы.

Но окончательно убедила меня в ценности жанра практических советов книга известного психиатра Ирвина Ялома “Дар психотерапии”. Автор нескольких фундаментальных трудов и один из основополагающих практиков экзистенциальной терапии написал ни что иное, как книгу из восьмидесяти пяти пронумерованных советов и рекомендаций. Жанр был окончательно реабилитирован в моих глазах.

Руководство к действию
Кроме фундаментальных знаний, давайте своим студентам советы и рекомендации. Во-первых, практика подкрепляет теорию, во-вторых, вы будете более убедительны. Поверьте, поначалу ваши слушатели запомнят вас благодаря советам, и только после того, как они станут зрелыми специалистами, они смогут оценить вас как теоретика.

Пространство аудитории


Автор:

Преподаватель входит в аудиторию. Студенты разговаривают друг с другом, шумят, перекладывают тетради и ручки, потом замечают его, стоящего у доски и смолкают в ожидании первых слов.

Все студенты разные, у каждого свой характер, своя мотивация. Кто-то подготовился к занятию и хочет выступить, кто-то не успел или не захотел, и теперь планирует, как бы отсидеться в стороне, пассивно и молча слушая. И с каждым нужно общаться по-своему. Как?

Понять аудиторию поможет знание основ проксемики – созданной Эдвардом Холлом науки об использовании пространства в общении. Управление пространством составляет часть невербального общения – коммуникации “помимо слов”. Немалую часть. Хотите вывести едва знакомого человека из равновесия? Легко! Придвиньтесь к нему вплотную, загнав в угол (постепенно отодвигаясь, он быстро дойдёт до края свободного пространства), возьмитесь пуговицу его пиджака и попытайтесь говорить с ним о что-то отвлечённом. Это будет ваш монолог. Несоответствие между дальними отношениями и вторжением в личное пространство не позволит собеседнику даже понять вас, настолько ему будет неуютно.

Размещение студентов в аудитории показывает в общих чертах, мотивацию студентов, их настрой на занятие и степень готовности к нему. Далее »

Преподаватель и аудитория. Авторитет и доверие


Автор:

Определяет успех любого тренинга, семинара или лекции его первый этап. Если преподаватель вызовет доверие аудитории и завоюет авторитет, цель занятия будет достигнута, если нет – оно не оставит никакого следа кроме ощущения бесполезно потраченного времени. Особенно это важно в случаях, когда преподаватель не только “отчитывает” материал, но и вовлекает слушателей в практическую работу. Преподаватель, не преодолевший критику слушателей, не сможет сформировать в них мотивацию к выполнению практических заданий (угрозу поставить “двойку” я во внимание не принимаю, хотя и она иногда полезна).

Авторитет преподавателя устанавливается не столько вербально, в прямом тексте, сколько невербально, на уровне общего впечатления. Да, да, речь о пресловутом имидже или, правильнее, образе преподавателя. Далее »

Про математический аппарат


Автор:

Математик как преподаватель науки управления или консультант часто кажется фокусником. В непонятной ситуации он применяет метод двойного дифференциального манипулирования Шнобеля-Запутанского и вуаля – решение появляется как кролик из шляпы. Проверить результат невозможно, ведь метод очень сложный, а просьба о переложении метода на человеческий язык чреват зубодробительными отсылками к леммам Дебринского и Непонятского, так что лучше и не просить. Скажу вам по секрету, лучше сразу начинать искать другой способ решения задачи. Без такого математика. Далее »

WordPress Themes