Но моя цель так и не свершилась: Open не стало сообществом и не стало делом многих… Поэтому сейчас я считаю правильным закрыть это начинание и признать его неуспешным…

Я искренне благодарен всем, кто проводил лекции, участвовал в них и поддерживал, чем может. Без вас мы не прожили бы и 2х лет.

Но все имеет свойство заканчиваться, как и самое доблестное начинание…

Посмотрим, что нас ждет впереди и всем удачи!

Делать что-то самому интереснее, чем смотреть, как делают другие или, тем более, слушать о том, как делают другие. В субботу 9 июля мы встретились, чтобы каждый сделал что-то сам, свою брошь или свою фотографию. Жара и дождь с грозой в прогнозах усложнили задачу, поэтому Open Air #2 получился совсем необычным.

С самого утра эмпаты сообщали, что в разных местах Москвы идёт дождь. Мы приехали в Коломенское за час до начала встречи и решили провести её в кафешке. После короткого совещания Олег убедил всех пойти по стратегииползучего захвата территории. Мы выбрали центральный столик на террасе кафе у входа в парк, заранее намечая глазами соседние столики для захвата на следующих этапах. Стали стягиваться эмпаты. Сначала нас было четверо, потом десять, потом пятнадцать, потом мы захватили всю террасу.

В дело вступила эксперт по моде Юля Великовская с выкройками, иглами и ножницами, которая учила участников делать броши из ткани. Особенно умилительно выглядела IT-команда Empatika, вырезающая миниатюрные детали из тонкой ткани. Самыми большими ножницами вооружился, конечно, Олег. Юля героически спасала ситуацию, отбирая у мужчин, увлечённых новым для них делом, несочетаемые элементы будущих украшений и внося в них гармонию. Удивительно, но через час жалкие, на первый взгляд, тряпочки стали превращаться в красивые цветы. Те, кто не стал заниматься своей брошью, как мне кажется, завидовали тем, у кого всё получилось. Я, во всяком случае, завидовал.

Следующим был мастер-класс по фотографии. Любители фотографии определились сразу. Некоторые разбирались в тонкостях съёмки ставшими уже экзотикой плёночными камерами 30-х  - 70-х годов, другие сели за альбомы классиков фотографии. Мы поговорили о композиции кадра и о психологии фотографии. Во время субботних посиделок в кафе трудно конспектировать, поэтому я приведу основные тезисы разговора.

1. Технические характеристики камеры мало важны для искусства фотографии. Почти все шедевры мировой классики сняты неудобными,  с современной точки зрения технически отсталыми аппаратами. Снимайте тем, что есть, главное в съёмке – фотограф.
2. Хорошая фотография включает в себя несколько планов, каждый из которых поддерживает и развивает главную идею кадра. Найдя интересный сюжет, попробуйте поддержать и развить его, подобрав второй, третий и т.д. планы.
3. Смысловой центр сюжета и значимые элементы не стоит располагать в геометрическом центре кадра. Лучше поместить его чуть в стороне, на одном из пересечений линий, отделяющих одну третью часть кадра по горизонтали и вертикали. Наведя резкость по центру кадра, не торопитесь нажимать кнопку, сместите изображение, подобрав гармоничное расположение предметов в кадре.
4. Чтобы в фотографии была динамика, нужно дать ей место. Оставьте пространство перед лицом в портрете, перед идущим человеком или выраженно направленной линией.
5. Главное в фотографии – свет, именно он создаёт атмосферу в кадре. Не снимайте портрет, особенно женский, при ярком солнце, дождитесь рассеянного света или уйдите с моделью в тень. Пользуйтесь естественными световыми пятнами и тенями для создания рисунка кадра.
6. Настроение передаётся через детали. Сняв общий план, подходите ближе или выкручивайте зум. Не стесняйтесь оставить за краями кадра лишнее, взяв в него самое интересное и колоритное.
7. Мастер отличается от начинающего вниманием к фону. В него не должны попадать случайные предметы и визуальный шум. Чтобы исключить лишнее из фона поменяйте ракурс, скрыв неважное для сюжета за важным или вынеся его за край кадра.
8. Событие редко описывается одной фотографией. Собирайте карточки в очерки, пишите статьи, делайте альбомы и подборки.
9. Оформляйте фотографии в законченные композиции и альбомы, искусству нужен зритель.
10. Снимайте родных и друзей в жизни, не заставляйте их позировать и не придумывайте искусственных сюжетов. Подтвердите свою тактичность, удаляя неудачные фотографии, тогда вас как фотографа перестанут бояться. Пусть окружающие привыкнут к камере в ваших руках, и они не будут напрягаться и стесняться.
11. Историю эпохи потомки будут смотреть вашим глазами в ваших фотографиях. То, что вы снимаете свою семью и своих друзей, важно.

Желающие снимали Open Air #2 и обсуждали снимки. Для себя я открыл, что некоторые эмпаты фотографируют очень хорошо. Во всяком случае, карточки одного из эмпатов я посмотрел с большим удовольствием – очень атмосферные, эмоциональные и оригинальные, есть чему поучиться.

Мы убеждены, что не каждая Empatika Open должна быть высокоучёной. Сообщество Empatika складывается из интересных и всесторонне развитых людей, с которыми интересно общаться на разные темы и делать разные вещи: украшения, фотографии, печеньки и картины, поэтому мы будем иногда повторять Do it Yourself. Предлагайте темы и выступайте экспертами.

Между собой мы назвали тему Empatika Open #43 «Алхимия финансов”. Во-первых, потому что мы провели её в антураже химической лаборатории, переливая между сосудами «деньги» и «стоимость», но не только поэтому.

Деньги – кровь бизнеса, а добавленная стоимость – его плоть, одно без другого мертво. Тем не менее, мы часто видим, как одни владельцы бизнеса следят за прибылью, не представляя, сколько денег понадобится им на следующей неделе, а другие наблюдают за «непредсказуемыми» колебаниями остатка на расчетном счёте, не зная ни выручки, ни себестоимости. Бывает, что на крупных предприятиях экономисты и финансисты практически не контактируют друг с другом, лишь раз в квартал передавая готовые документы. В особо сложных случаях взаимная неприязнь между ними оказывается сильнее, чем даже у экономистов с бухгалтерами.  А жаль, потому что экономика, финансы и бухгалтерия с трёх сторон описывают одну систему. Они – три измерения бизнеса. Бюджет доходов и расходов, движение денежных средств и баланс вместе дают объемную картину жизни предприятия, и если следить за одним, не принимая во внимание другого, картина получается плоской, неполной и искаженной.

Мы попробовали за три часа рассмотреть то, что студенты-экономисты изучают несколько лет. Честно говоря, мы волновались, когда брали на себя эту задачу, тем более, что с точки зрения придирчивого финансиста наша «алхимическая» модель упрощала реальность, но всё прошло хорошо. Участники Empatika Open активно включились в работу и поправляли нас, когда мы что-то пропускали. Благодаря этому мы успели обсудить очень многое, от важности системного подхода к управлению бизнесом до жизненного стратегического выбора, с которым рано или поздно сталкивается любой собственник: развивать бизнес или просто получать доход.

Кратко приведу основные тезисы встречи.

1. Экономика и финансы – две стороны бизнеса, два его измерения. Одно без другого неполно.
2. Стабильная прибыль не обязательно означает стабильный остаток на счёте. Поступление и выбытие денежных средств необходимо планировать наряду с доходами и расходами.
3. Правило финансового директора при составлении условий сделок: оттягивать платежи поставщикам,  ускорять платежи от покупателей.
4. Управляя ассортиментом продукции, необходимо следить за оборачиваемостью. Высокая наценка далеко не всегда выгоднее быстрого оборота товаров и денег.
5. Бухгалтерский учёт важен, он даёт системный взгляд на бизнес.
6. В отношении к бизнесу приходится делать жизненный выбор: быстро развиваться, отказывая себе как собственнику в доходах или замедлить развитие и пользоваться его плодами.

Сначала Денис подвел итоги вопросов по характерологии, которые ему присылали в Facebook группе и по почте;

Игра в ассоциации

После этого мы поиграли в ассоциации: кто-нибудь называл писателя или книгу, затем другой слушатель другого автора или книгу и мы пытались выстроить логическую взаимосвязь между этими 2мя “объектами восхищения библиофилов”. Портера связали с Голдраттом, Голдратта с де Марко. Но это не очень пошло..  Зато когда посмотрели шире, чем бизнес-книги, то масса ассоциаций захлестнула слушателей. Кто-то вспомнил выборы, теорию игр, Войну и мир и дуб, Драйзера, Набокова, Гессе, Селлинджера и многих других;

Любимые книги

Размявшись (фига се разминочка!) мы принялись слушать докладчиков:

• • Елена Загурская рассказала о Голдратте (“Цель”), Кафке (“Процесс”) и Габриеле Гарсия Маркесе (“Сто лет одиночества”). Причем делала она это в виде загадок: описывала книгу или автора, но не говорила названия. Тот, кто угадывал – получал зенеи!
  • Денис Букин заставил слушателей поломать голову над книгами Брукса (“Мифический человеко-месяц”) и Кортасара.
  • Дима Степанов поведал о любимой книге в Empatika “Лидерство и самообман”, “Договориться можно обо всем” Кеннеди и Чалдини “Психология влияния”.
  • Илья Сидякин, как истинный переговорщик, открыл нам книги “Getting to Yes” и “Who moved my cheese?”
  • Панкратова Ольга поделилась впечатлениями о книге Тони Шея “Доставляя счастье”, Шульца “Влейте в нее свое сердце” и Трампа “Мысли по-крупному и не тормози!”
  • Ну и, Байрам, завершил книгами Друкера “Эффективный управляющий”, Лондона “Мартин Иден” и Айтматова “Плаха”.

Книжный кроссворд

Не забывая об игре Empatika OMG мы сыграли в игру, аналогичную кроссворду: Байрам дал случайное слово (“Филипины” выбрал Google), а задание было на каждую букву (кроме Ы) придумать автора или книгу, чтобы начиналась с этой буквы. Поскольку за выигрыш предлагался солидный приз (аж в 1000 зенеев), слушатели быстро самоорганизовались в команды и с успехом выполнили задание. Следует заметить, что мы выслушали книги всех групп и пообсуждали их, тем самым расширив свой кругозор и очередь книг для обязательного прочтения в этой жизни

Настоящим героем встречи стала Елена Еремеева, заработавшая аж 800 зенеев!

Заключение

В целом, меня после этой встречи преследовало необычное ощущение: мы были так сплочены и близки, семинар пролетел незаметно, и одновременно был таким насыщенным. А еще, мы гораздо лучше узнали друг друга и открыли новое в каждом из слушателей!

Поэтому лучшим завершением поста будет фраза “Книга сближает!”.

P.S. Забыл третью книгу Дениса и Ильи, коллеги – поможете в комментариях?

На Empatika Open #41 26 апреля (ой, марта – Диме Торшину спасибо! ) был аншлаг. Свободных мест практически не осталось. Мы поговорили о быстром определении характера по внешности и манерам, а также узнали, как подходить к разным людям в зависимости от преобладания в них тех или иных черт характера. На лекции было много примеров, как из репортажей и фильмов, так и словесных, из реальной жизни ведущих занятие.

Вести занятие было крайне интересно. Драйв был как у нас, ведущих, так и у аудитории. По некоторым вопросам завязалась интересная дискуссия, которая продолжается уже среди сотрудников компании и в нашей группе в FaceBook. Самым важным был вопрос о сочетании в одном человеке нескольких радикалов, определяемых разными свойствами нервной системы. Конечно, сведение какой либо радикала к силе и подвижности нервной системы – упрощение. Во-первых, поведенческие реакции определяются не только свойствами нервной системы, но и воспитанием, опытом, окружением. Во-вторых, как правило, один из радикалов более выражен и является ведущим, другие проявлены не так ярко. В-третьих, любая психологическая теория – модель, которая не может до конца определить поведение человека. Однако, мы в своей практике применяем рассказанную нами модель, и она хорошо помогает нам в большинстве случаев.

К сожалению, попытка сжать шестичасовой материал в два раза не очень удалась, и мы немного задержались. Но те, кто не ушли, были вознаграждены ярким примером одной их акцентуаций.

Как вы просили, публикуем презентацию. Рекомендации по литературе даны на её последних кадрах.

Напоминаем про первое задание Empatika Open Multiplayer Game: найти ярко выраженного радикала и прислать нам (team@empatika.com) подробное его описание. Чем подробнее – тем лучше, побольше деталей! За прохождение этого questа (выполнение задания) мы дадим 100 очков. Если описание будет с фотографией: еще + 100 очков. Если с видео: +200.

Мы планируем продолжить психологическую тематику и подготовить занятие по конфликтологии – прогнозированию конфликтов, их анализу, способам ухода от конфликтов до их возникновения и выхода из конфликтных ситуаций. Следите за анонсами Empatika Open.

Недавно состоялся юбилейный семинар Empatika Open #40. Несмотря на смену места проведения семинара, аудитория, вмещающая до 60 человек, была практически полностью заполнена пытливыми умами “эмпатов”.

Мы поговорили о различиях между ведением бизнеса в России и в Европе. Оказалось, что порой для конкурентного преимущества перед остальными компаниями в России, достаточно всего лишь быть вежливым и внимательным по отношению к клиентам.

Так же мы поняли, что создать свой бизнес не так трудно. Тем более, есть много литературы в данном направлении.

На примере нескольких наших проектов, мы показали, что у российского управленца существует две навязчивые идеи: проблемы заключаются либо в продажах, либо в людях, которые занимаются продажами. С помощь “воронки продаж” мы объяснили, для чего стоит рассматривать бизнес как систему.

Затем мы долго дискутировали по поводу способа мотивации отдела продаж (групповая или индивидуальная). К четкому решению мы не пришли, но зато поняли, что система мотивации зависит от многих факторов, в т. ч. и от стадии жизненного цикла компании.

После просмотра ролика из мультфильма “Симпсоны”, мы рассказали для чего необходимо анализировать продажи.

Как итог, можно вывести следующие заблуждения российских предпринимателей в малом бизнесе:

1. Проблема не во мне, а в сотрудниках отдела продаж.
2. Для увеличения продаж вполне достаточно одного типа мотивации персонала.
3. Оценка сотрудника только по тому, выполнен им план или нет, при этом не учитываются факторы, приведшие к данным результатам.
4. Не стоит подстраиваться под клиентов.
5. Во многих ситуациях можно положиться на русское “авось”.

Не допускайте подобных ошибок.  Не зря говориться: “Предупрежден – значит вооружен!”.

UPDATE: Дима Торшин выложил свой транскрипт с лекции

Особенности малого предпринимательства в России – Empatika Open #40 (12.03.2011) (www.empatika.com)

В прошедшую субботу мы собрались для обсуждения бизнес-моделей в непривычном для всех огромном актовом зале. Тем не менее, свободных мест не оказалось.

В ходе семинара нам удалось понять, что такое бизнес-модель и что она описывает.

Мы обсудили и разобрали на примере компании Groupon “модель компании” по Александру Остервальду.

После этого мы подробно познакомились с несколькими моделями бизнесов, которые “выстрелили” в 2010 году, а также разобрали их по методу Остервальда. Это помогло нам выявить тренды 2010 года, которые просматривались в успешных бизнесах. Вот они:

1. Стремление сэкономить.
2. Задействованность большого количества людей.
3. Присутстсвие элементов игры.
4. Комбинация услуг в единое предложение – Mesh.
5. B2C бизнесы.

В практической части, слушатели разделилсь на 7 групп и каждая из них за 20 минут придумала свой “стартап”, разложив его по методу Остервальда:

1. Доить корову по ночам, т.к. в ночном молоке больше вещества, способного успокаивать.
2. Экологический магазин (весь продукт экологически чистый).
3. Новое телевидение без рекламы, которое берет деньги у поставщиков контента.
4. Прачечная, которая забирает белье на дому/офисе и доставляет в любое место (в дополнение, сам пишешь как надо стирать, либо как не надо).
5. Часы-трансформеры. Меняй ремешок, детали на ремешке, циферблат. Будь уникален.
6. Мобильный способ аренды помещения. Наводишь камеру на дом и высвечиваются все предложения о сдаче квартир в данном доме.
7. Ну, а победила команда, придумавшая, чем занять туриста в его плотном графике в незнакомом городе.

Как ни странно, в презентованных бизнес-идеях можно было проследить новые тренды:

1. Экологичность продукта/услуги.
2. Уменьшение числа посредников между производителем и потребителем (в основном благодаря интернету).
3. Увеличение мобильности человека, свобода выбора.

В сухом остатке, стоит сказать, что тренды – вещь не постоянная. Каждый год, а может и месяц будут появляться новые тренды в различных сферах бизнеса.

А еще мы провели игру, в результате которой выделили основные факторы, эскалирующие конфликт, а так же те, которые, наоборот, помогают нам найти решение проблемы.

Презентация ниже!

Ждем Вас в следующую субботу