Идей было немало:
- Пусть это будет блок-схема!
- Менеджеры будут, как пилоты перед полетом, заполнять чек-лист
- Это должна быть игра! Домино… или карты…

В итоге мы остановились на карточках.

Такой набор карточек-напоминалок, которые можно быстро пролистать перед телефонным разговором или встречей с клиентом и вспомнить всё. Или постфактум проверить себя, что было использовано во время этой беседы, что было хорошо, а что можно сделать лучше. Каждая карточка – аспект подготовки к разговору. С радостью представляем их вашему вниманию!

А также рекомендуем их всем начальникам, коммерческим директорам и тренерам для обучения своих сотрудников.

P.S. Еще у нас есть карточки для подготовки к выступлению. Скачайте и их.

К 4й встрече Empatika Open я реализовал версию игры “Рыболовство” для 5ти команд. И подумал, а почему бы не выложить ее для общего пользования? Подумал-подумал и решил – и делаю это!

Цель игры: на примере рыбных ресурсов смоделировать ситуацию, иллюстрирующую архетип “Трагедия общих ресурсов“.  Каждая команда, преследуя собственные цели и не учитывая взаимосвязей во всей системе, разрушает систему и игра заканчивается тем, что все команды банкротятся прежде, чем закончится игровой период. Я регулярно провожу эту игру на своих семинарах и тренингах и могу ответственно заявить, что она отлично подходит в ситуациях, когда вы хотите продемонстрировать:

• необходимость системного подхода;
• групповую динамику принятия решений;
• необходимость учета организационных правил в управлении проектами;
• необходимость применения междисциплинарного подхода к управлению организациями;

Скачивайте и пользуйтесь (для запуска игры Вам понадобится продукт iThink – условно-бесплатную версию можете скачать на сайте производителя, а взломанную поищите в торрентах), а если хотите получить полное описание игры и ее правил, рекомендации по использованию игры в обучении и по проведению послеигрового обсуждения (рефлексии), то за символическую плату (100 руб на наш кошелек Yandex Деньги 41001448174438) мы Вам пришлем такой документ.