Сломай систему: лекарство от управленческой изжоги!
Автор: Elena Eremeeva
Оцените пост!
(2 оценок, среднее: 5.00 из 5)
Loading ...
Знание можно передать, мудрость же – никогда.
Её можно найти, её можно жить,
её можно сделать своим парусом, ею можно творить чудеса,
но облечь её в слова, научить ей кого-либо невозможно!!!!
Г.Гессе «Сиддхартха»
Своей работой Роберт Таунсенд доказал мне, что нет ничего невозможного. Оказывается и мудрость можно облечь в слова!
От чтения книги я получила истинное удовольствие!
Действительно, написанная в прошлом веке (в 1970 году) она не утратила своей актуальности и по сей день!
Как написал автор: «Книга следует алфавитному порядку. Используя оглавление, которое одновременно служит алфавитным указателем, вы сможет за считанные секунды найти любую из глав и в пределах 5 минут прочитать всё, что я могу сказать по данному поводу».
Ниже приведены выдержки из этого учебника по выживанию для корпоративных борцов, стремящихся добиться успеха:
End of of hospitality (Предел гостеприимства)
Никто не должен быть генеральным директором дольше, чем 5 или 6 лет. К этому времени он выдыхается, теряет интерес и действует исключительно по собственным старым шаблонам (хотя его идеи могли быть вполне революционными, когда он пришёл к ним). К тому же любое решение основывается не на консенсусе, а на мнении одного человека о том, что лучше для организации. А это значит, что даже лучшие решения ущемляют чьи-нибудь интересы. После 5-6 лет работы хороший глава компании так устает от атмосферы враждебности, что его решения отражают желание избежать конфликта, а не поступить правильно. Урок для акционеров и директоров: если генеральный директор не уходит с поста достойно и добровольно после 5-6 лет – гоните этого пройдоху.
Mistakes (Ошибки)
Признавайте свои ошибки открыто, даже весело. Побуждайте своих партнёров поступать так же, проявляя к ним сочувствие. Никогда не осуждайте и не критикуйте. Дети падают , когда учатся ходить. Если вы станете шлёпать ребёнка каждый раз, как он упадёт, он не захочет больше пробовать. Берегитесь начальника, который непогрешим. Избавьте себя от массы неприятностей и поищите работу в другом месте.
Promises (Обещания)
Выполняйте их. Если Вас спросят о сроках поставки товара, попросите дать вам подумать. Предусмотрите запас времени. Назовите дату. И доставьте товар раньше, чем обещали.
Мир делится на 2 класса: тех немногих, кто выполняет свои обещания (пусть они и не щедры на посулы), и множество тех, кто не выполняет. Будьте среди немногих и постарайтесь там оставаться. Вас всегда будут ценить.
Abolition (Упразднение, кто за это отвечает)
В десять раз проще начать что-то, чем прекратить. Но идеи не вечны, они работают лишь в пределах ограниченного времени.
Time (Время)
Новичкам нужно время, чтобы заслужить своё место в команде. Новым системам нужно время, чтобы устояться. Многие нетерпеливы в оценке новичков и новых систем. Дайте им время.
Increase in weight (Прибавка в весе)
Верный признак разочарования – прибавка в весе. Обратите внимание на своих сотрудников. Устраните причину, и лишние килограммы исчезнут.
Kinship (Семейственность, родство)
Самое страшное в семейственности то, что действительно ценные люди не придут работать в вашу компанию или же уволятся, как только вычислят, что в числе сотрудников есть ваш дядя, брат, племянник, жена, любовница или сын. Они не смогут рассчитывать на честную игру, если информация будет поступать к вам в приватной беседе за завтраком.
Alphabetic order (Алфавитный порядок)
Кто бы ни печатал для вас время от времени служебные записки, убедитесь, что все имена идут в алфавитном порядке. Иначе некоторые ваши сотрудники станут жертвами всевозможных комплексов, наблюдая, как их имена появляются то в начале, то в конце списка, и полагая, что это отражает ваше отношение к ним.
Прочитайте эту книгу! Станьте революционерами! Сломайте систему!
Это действительно одна из самых мудрых, увлекательных, забавных и скандальных книг написанных об организации!!!!
Спасибо моему руководителю за то, что он мне её подарил!
Он, как и Боб Таунсенд, знает, что главное – это ЛЮДИ!
P.S.: Том Питер написал, что Таунсенда надо не просто читать, а учить наизусть).
Оцените пост!
(2 оценок, среднее: 5.00 из 5) Loading ...Тэги: книги
Для любопытных, Для менеджеров, Для читающих, Книги | Elena Eremeeva | 
August 18, 2008 9:12 am
Правда
Малколм Гладвелл
By Михаил, August 18, 2008 @ 10:30 am
По поводу “предела гостеприимства”. Один знакомый мне собственник очень успешного по региональным меркам бизнеса имеет весьма четкую стратегию в этом отношении: ни один топ-менеджер не работает у него больше двух лет. Хотя первопричина возникновения данной системы – соображения безопасности бизнеса, в других аспектах управления это тоже удачно работает.
Ответить
By Нестеров, August 18, 2008 @ 6:54 pm
Не знаю как вам, а мне очень было интересно почитать такого рода информацию!
Ответить
By СтасЯщин, August 20, 2008 @ 2:21 pm
Про книгу замечательно написано, только вот автор не указал одного , где и как ее можно заказать, чтото прям заинтересовало.
Ответить
By Bayram Annakov, August 20, 2008 @ 3:13 pm
Стас, здесь можно найти на Озоне
Ответить
By Автомастер, August 23, 2008 @ 10:33 am
очень ценная енформация. я вот книжечку то прочту, так у меня вызвала ета информация огромный интерес.
Ответить
By Акция, August 24, 2008 @ 10:37 am
Вы знаете,в розвинутых странах люди уже давно научились ценить себя и других себе подобных выше всего,человек – это безценный товар!!!!!!!!
Ответить
By Маляр, September 4, 2008 @ 6:58 pm
вот так … книга актуальной остается и сегодня … хотя была выдана в 70м году прошлого столетия. ето значит что прочтение етой книги будет тольколько полезным.
Ответить
By Sun, September 8, 2008 @ 9:41 am
Замечательная книга и очень интересный ее автор.
Купила такую и дочитав до половины подарила своему начальнику. Пришлось себе еще приобрести + заодно еще одну хорошему человеку подарить.
Ответить
By killerlive, September 30, 2008 @ 3:08 am
Позитивная книженция=)Прочитав можно бодренько зарядиться!
Ответить
By квартирант, November 13, 2008 @ 12:27 am
спасибо за книгу, очень благодарен!
Ответить