Empatika

Пару лет назад я прочитал очень интересную книгу журналистов Economist Джона Миклтуэйта и Адриана Вулдриджа “The Witch Doctors” (русский перевод “Магия менеджмента” не совсем передает смысл).

Книга эта отличается от других тем, что в ней проводится глубокое исследование современных теорий менеджмента, их взаимосвязи, а также лучших и худших сторон каждой из них. Помню, что когда я ее читал, то были очень противоречивые чувства, во многом я не соглашался с авторами, но она натолкнула меня на более скептичный взгляд ко всему новому, что появляется в менеджменте. Именно поэтому я всем рекомендую эту книгу и ниже привожу интересные факты из книги.

Как манипулируют списками бестселлеров?

7го августа 1995го года в Business Week выходит статья о том, как два молодых консультанта в тесном сотрудничестве с консалтинговой компанией “CSC Index” для продвижения на рынок своей книги использовали тактику, более уместную в грязном шоу-бизнесе. Они потратили до 250 тыс. долларов на закупку своих книг через 3х лиц, чтобы книга попала в такие уважаемые списки бестселлеров как “New York Times”. Очевидно, что появление книги в таких списках сулит не только большие продажи и гонорары авторам (архетип “Успех успешному”), но и повышает цены на услуги консалтинговой компании.

Эта статья имела сокрушительный эффект. Многие журналы и газеты пересмотрели принципы формирования списков бестселлеров. Кстати говоря, выяснилось, что CSC Index таким же способ приобрела 7500 экземляров другой книги “Реинжиниринг корпорации”…

Знания и обучение

В этой книге я, кстати, еще раз прочитал о сценарном планировании, системном мышлении  и о концепции петли двойного обучения . Аржириса. По мнению авторов, сценарное планирование, возможно, один из самых перспективных подходов в стратегическом управлении. Причем в книге правильно делается примечание, что сценарное планирование не пытается предсказать будущее, а, ответив на ряд вопросов “а что, если?..” дает более глубокое понимание сильных и слабых сторон компании и помогает в принятии ключевых решений по стратегии.

Стратегия: от планирования к концепции

В книге хорошо описана эволюция теорий стратегического управления: от Ансоффа до Прахалада. Теория не просто подается, а объясняются предпосылки возникновения той или иной идеи, ее развитие и закат. Многие выводы легли в основу первой части моей дипломной работы, в которой излагается эволюция подходов к разработке стратегии.

Искусство Японского Менеджмента

Глава, посвященная японскому менеджмента, так же произвела большое впечатление. В ней очень хорошо излагаются отличительные свойства японского подхода к управлению, а так же подробно излагаются идеи гуру японского менеджмента Кеничи Омае. Например, по мнению Омае, бюджет на исследования должен делиться на 3 равные части: 1) для обычных исследований, чтобы догнать конкурентов и удешевить продукцию; 2) для перспективных разработок; 3) для внезапно возникающих проектов.

В общем, я бы многим, интересующимся теориями менеджмента, советовал прочитать эту книгу прежде, чем “глотать” новые книги одну за другой. Для меня книга ассоциируется с холодным душем, позволяющим прийти в себя и задуматься.

А какие книги бы вы рекомендовали, чтобы помочь понять и осмыслить бесконечное множетсво управленческих теорий?

Вы можете оставить свои комментарии ниже или сослаться на этот пост в своем блоге. Для это используйте эту ссылку - trackback