Помните шутку “с точки зрения банальной эрудиции” или лекционное “данная книга содержит в себе факты того, что”? Ненавижу такие фразы! Ненавижу такие лекции! Почему? Потому что теряю нить разговора. Мое внимание соскальзывает на размер шрифта в презентации или на пятна от мела на пиджаке профессора.
Будьте проще! Ваши слушатели – не академики наук (хотя если даже и академики, ведь они еще и люди). Они итак устали от напыщенных “дефиниций” и “пауерпоинтовских буллетов”. Они жаждут простого, русского, звонкого языка, который с детства окружает их. Не лишайте их такого удовольствия. Станьте проще!
И люди, ой слушатели, к вам потянутся.
P.S. Я понимаю, что хочется “задавить интеллектом” и “блеснуть эрудицией”. Раз так – станьте ученым, но не преподавателем. Ученый – это тоже интересно. Наверное… Я так думаю…
В очередной передаче Empatika TV я рассказываю о том, что такое управление, какие 2 подхода есть в управлении, как управлять людьми и предлагаю универсальный инструмент измерения процессов. Присылайте свое домашнее задание и предложения по универсальному инструменту измерения на team [гав] empatika [точка] com
Итак, по следам недавней передачи по изменению поведения людей, докладываю, что свои домашние задания прислали следующие уче… ой, следующие слушатели:
Никита Кошолкин
Никита продолжает удивлять своей наблюдательностью и прислал вот такой пример триггера из iPhoto и Slideshare. Кстати похожий с SlideShare триггер у Twitter при выходе из их веб приложения.
Рад представить вам очередной выпуск Empatika TV: по заявкам телезрителей мы, сидя на пуфиках, порассуждали о креативности, смене мест, отпусках, алкоголе и, совсем немного, о работе
Пробуем новый формат и будем рады получить ваши советы и комментарии.
Поскольку в ходе трансляции возникла техническая накладка, то видео в 2х частях:
Хотите убить инициативу? Чтобы ваш слушатель, коллега или подопечный “больше не рыпался” и не предлагал бредовых идей?
3 простых шага, чтобы его заткнуть:
Скажите ему, что его идея “говно”;
Сделайте это публично;
Не предложите ни единой мысли, почему она говно и как ее улучшить.
И тогда он заткнется надолго и будет у вас робот-исполнитель, а вы будете бегать и твердить всем, что “все приходится делать самому” и “этим дуракам ничего не нужно”!
Рассказав про принципы социальных интерфейсов в 1й передаче Empatika TV, я попросил всех желающих прислать мне примеры социальных и “не очень” интерфейсов. Результаты ниже:
Виды триггеров: бутыль воды посредине комнаты, красные цифры в iPhone;
Примеры: как заставить сейла вести CRM, как фейсбук использует триггеры;
Триггеры в оффлайновом бизнесе и на животных;
и домашнее задание!
Спасибо Валентину и Денису за помощь в организации и ждем ваших комментариев по этой трансляции, так как мы постарались учесть пожелания с предыдущей трансляции: Равиль, Илья, Олеся, Женя, Jeglov, Торшин Дима и другие!
Сегодня мы провели первую пробную трансляцию Empatika TV о социальных интерфейсах – огромное спасибо всем эмпатам и Валентину в частности за организацию трансляции!
Иногда ты забываешь, почему стал руководителем, почему добился этой позиции и почему именно ты.. Ты заблуждаешься, думая, что можешь “водить руками” и твои подопечные сами все сделают.. В твоем мозгу стираются черты, которые когда-то подымали тебя по карьерной лестнице: умение быстро схватывать, умение думать и делать, причем с завидной сменой и скоростью, умение нарушать правила и формировать свои собственные, умение cделать первый шаг!
Перечитывай инсайт этот и не забывай!
Руководство к действию:
Не забывай “свои руководящие корни”;
Помни, что самолет при взлете и посадке переключают в ручной режим (спасибо Олегу за метафору);
Помните шутку “с точки зрения банальной эрудиции” или лекционное “данная книга содержит в себе факты того, что”? Ненавижу такие фразы! Ненавижу такие лекции! Почему? Потому что теряю нить разговора. Мое внимание соскальзывает на размер шрифта в презентации или на пятна от мела на пиджаке профессора.
Empatika University | Bayram Annakov | 
November 22, 2011 5:12 am | 
Комментариев (0) 
"Эксперт" не значит "святой"
Эмпатия и новые продукты