Search: эмпатия

Инсайт на день #52 – Об эмпатии и истории


Автор:

82869208, Michael Hitoshi /Photodisc

Почему мы любим слушать истории других людей? Помните, как, особенно в детстве, Вы любили слушать истории Ваших дедушек и бабушек? Оказывается, слушая истории других, мы проявляем эмпатию. Далее »

Инсайт на день #48 – О действительно междисциплинарном подходе


Автор:

 

В Empatika мы часто говорим о междисциплинарном подходе. Мы учимся ему сами и стараемся обучить этому  всех, с кем контактируем. Идея явно оправдывает себя, потому что без склонности к такому анализу  невозможна сама эмпатия, как явление. Однако, не так давно, в голову пришла мысль о том, что то, что мы  подразумеваем под междисциплинарным подходом, ограничивается лишь разными аспектами науки или  нашей социальной жизни. Но ведь наше развитие не может и не должно ограничиваться только этим, не так  ли? Раз уж мы стремимся познать самые разные взгляды на жизнь самых невероятных людей, то стоит  обратить своё внимание и на другие грани нашей жизни.

Далее »

Эмпатия и новые продукты


Автор:

Одним воскресным вечером Пэтти играла на кухне, пока ее бабуля готовила ставший уже семейной традицией воскресный ужин. Бабуля Пэтти возилась со сковородкой, как вдруг вспомнила (старость – не радость) о забытом ингредиенте для ее бесподобного супа, и подошла к холодильнику, чтобы взять его оттуда. Пэтти смутно помнит, что потом произошло, но почему-то через секунду после того, как бабуля дотронулась до ручки холодильника, она неистово прокричала, отдернув руку от ручки и удалилась в другую комнату.Через некоторое время пришла Мама и молча закончила приготовление ужина.. И в таком же молчании прошел сам ужин: все были угрюмы и расстроены чем-то. Чем-то, чего Пэтти никак не могла понять…

Далее »

Эразм об эмпатии


Автор:

Эразм Роттердамский

Древних читать интересно и полезно. Вот, например, ”Похвала глупости” – текст пятивековой давности, ставший первым в истории книгопечатания бестселлером. Шутка ли – книга издана при жизни автора, в первой половине XVI века, 40 раз. И, кстати, была запрещена Тридентским собором в 1559.

Если почитать современных исследователей Эразма, то в основном “Похвала” рассматривается как сатира, едкий памфлет на невежество современников, на алчность иерархов католической церкви, на обывателя. Но так ли это? Не мог Эразм вот так прямолинейно всех атаковать, не в его духе. А если посмотреть на текст как на трактат о соотношение рационального и иррационального, логики и эмпатии? Всё читается и понимается совсем иначе.

Далее »

Только никому не говорите…


Автор:

Выкладываю презентацию к моему докладу “Эмпатия в лидерстве” на форуме You Lead 2010 – выступать я там буду только в 14.30, поэтому у Вас, наши дорогие читатели, есть уникальный шанс подсмотреть раньше других.

Презентация рассчитана на 10 мин, рекомендую еще посмотреть вот это видео.

Оформить и получить займ на карту мгновенно круглосуточно в Москве на любые нужды в день обращения. Взять мгновенный кредит онлайн на карту в банке без отказа через интернет круглосуточно.

Empatika Open #28 Соционика


Автор:

В субботу на семинаре Empatika Open Вера Новикова, руководитель школы «Соционический практикум», провела очень интересное занятие и рассказала нам о том, что с точки зрения того, как человек воспринимает и обрабатывает информацию, людей можно разделить на 16 групп, используя 4 пары признаков.

Далее »

Инсайт на день #7 – Об интуиции


Автор:

Чуткий руководитель чувствует, когда его пытаются обмануть… Чувствует, когда результаты пары часов усилий пытаются выдать за мегапроект..

Он чувствует это не по результату, а по первым ноткам неуверенности, с которой подчиненный презентует свое детище..

Точно так же и в продажах – клиент “слышит” между строк, когда ему врут, и когда не уверены в продукте или услуге, которую продают.. Далее »

Empatika FM #16


Автор:

Ура, мы перешли рубеж 15-го выпуска  подкаста Empatika FM и продолжаем радовать вас новыми и свежими идеями, столь необходимыми в такую жаркую погоду ;) В этом выпуске мы продолжили прекрасную традицию приглашать на запись подкаста друга нашей компании, и на сей раз к нам присоединилась Евгения Калёных, постоянный посетитель наших семинаров Empatika Open.

Вместе же мы обсудили следующие темы:

1. Как управлять впечатлениями и эмоциями клиента? В каких случаях это может быть полезно? А с точки зрения покупателя и клиента, не является ли это еще одной манипуляцией? За ответами к этим вопросам мы отправились… в казино!

2. Можно ли понять, кто твои покупатели и что им необходимо, без проведения сложных и дорогих маркетинговых исследований? Насколько здесь применима наша любимая эмпатия? И какое отношение ко всему этому имеют Звёздные войны?

3. Происходит ли эволюция человеческого вида? Изменились ли мы за последние десятилетия? Какие основные тренды можно выделить в общемировом развитии?

Этот выпуск подкаста вы можете прослушать, нажав на плеер внизу поста, или на странице подкаста на сайте rpod.ru, либо скачав файл с нашего сервера

Услышимся!

Оформить и получить займ на карту мгновенно круглосуточно в Москве на любые нужды в день обращения. Взять мгновенный кредит онлайн на карту в банке без отказа через интернет круглосуточно.

 

Homo Empathicus


Автор:

Отличное видео (правда, на заморском) Джереми Рифкина, которое за 10 минут объясняет, что такое эмпатия и зеркальные нейроны:

Интересные фразы из видео:

  • Эмпатия – это “невидимая рука”
  • Эмпатия не существует на небесах
  • Люди запрограммированы на эмпатию
  • Эмпатия – это солидарность

Оформить и получить займ на карту мгновенно круглосуточно в Москве на любые нужды в день обращения. Взять мгновенный кредит онлайн на карту в банке без отказа через интернет круглосуточно.

Empatika Open #17 – Эмпатия


Автор:

В субботу 13 марта в ГУ-ВШЭ мы говорили об эмпатии – о возможности и желании понять друг друга, встать на место другого человека и посмотреть на мир его глазами. Пытаясь найти способы повысить свою эмпатичность, мы старались убедить собеседника отдать нам последнюю бутылку воды в пустыне, определить врут ли американцы на видеороликах ВВС и понять, что делают крупные международные компании для того, чтобы узнать настоящие потребности своих клиентов.  Вы помните для чего маркетологи автомобильных компаний бегают со 100 долларами по городу, пытаясь выбрать подарок для участников фокус-групп? :)

А на практической части занятия команды отправились изучать здание ГУ-ВШЭ на предмет эмпатичности. И что же мы узнали? Меньше всего подумали о девушках.… По крайней мере, в коротких юбках на лавочках университета сидеть очень холодно, а ходить на шпильках по коридорам здания – очень скользко. А преподаватели и студенты закаляют свой характер, проходя невообразимые испытания для того, чтобы добыть себе еду в столовой :) Кто же доволен? Как ни странно, это уборщицы!  Они нашли меньше всего поводов для критики, а девушки сразу поняли, кого благодарить за неудобства связанные с мини-юбками. Хотя мы заметили, что урн в здании маловато, но это, видимо, чтоб они совсем не заскучали :)

Вот так весело и  интересно прошло наше занятие в субботу. Ждем Вас 20 марта!А вот и презентация :) :

Оформить и получить займ на карту мгновенно круглосуточно в Москве на любые нужды в день обращения. Взять мгновенный кредит онлайн на карту в банке без отказа через интернет круглосуточно.

WordPress Themes